Здравствуйте, уважаемые гуру!) Я обычный ИП, уровень знания 1С поверхностный, но постараюсь все изложить достоверно))
После внезапного отключения электричества с запущенной 1С стал получать вот такое сообщение: "Метод объекта не обнаружен (ПолучитьДоступноеПодключаемоеОборудование)" Вот все нормально работало, а теперь вылезло это окно и никак не могу его победить. Появляется после нажатия на РМК - Регистрация продаж - вылазит это окно(
История: Недавно обновлял саму 1С на следующую версию, более новую и поэтапно обновил все версии конфигурации. Все установилось на отлично, ни сбоев, ни ошибок не было. С момента обновления все нормально функционировало где-то недели 1,5-2.
Подскажите, пожалуйста в чем проблема) буду благодарен за помощь)
Еще смог зайти через отладку и увидеть вот это:

{Обработка.РМКУправляемыйРежим.Форма.Форма.Форма(1414)}: Метод объекта не обнаружен (ПолучитьДоступноеПодключаемоеОборудование)
   ПодключаемоеОборудованиеРТ.ПолучитьДоступноеПодключаемоеОборудование(ИспользоватьПодключаемоеОборудование, ПодключаемоеОборудованиеЕстьТСД, ПодключаемоеОборудованиеЕстьВесы);

но весами не пользуемся и ТСД тоже не понятно что это. Из подключенного оборудования только нефискальный регистратор FPrint55 и сканер штрих-кодов Honeywell. Может быть причина в этой строчке?

Также обнаружили ошибки и в других разделах 1С: при нажатии на "Поддержка и обслуживание" появляется похожее окно, но написано: "Метод объекта не обнаружен (ПолучитьСтруктуруНастроекПомощника)". Еще не могу закрывать смену и пробивать чеки(((
Помогите, пожалуйста! Магазин просто стоит и не работает!!!
Информация: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.1850), Розница (базовая), редакция 2.2 (2.2.4.33).

Удали базу из списка и добавь обратно

и бэкапы же есть у тебя, да? если нет, то можно начать уже задумываться о том, чтобы приступитьк  тому, чтобы их когда-то начать делать

Фото ошибки: https://yadi.sk/i/GeCQgNhT33WPiR

Если зайти в торговое оборудование, что происходит?
можно ещё кэш прочистить

(1) Спасибо, сейчас попробую)
Полноценные бэкапы научился делать вот только после этого случая(( до этого копировал только саму папку "RetailBase"

(4) тоже кое-какой бекап

(3) В оборудование спокойно пускает, все работает, все определяется.. Единственное первоначально драйвер на сканер штрихкодов выделывался, писал что не установлен.. Но я с сайта скачал последний и обновил. С этого момента все работает без ошибок вроде

Бэкапы придумали трусы!

(4) ну, копия папки с файловой базой - это и есть бэкап. Если ты говоришь "Полноценные бэкапы" про выгрузку в dt, то ты лучше вернись обратно к копированию папки

(8) да-да, как раз это и имел ввиду) значит буду просто папку копировать)) а dt нельзя делать? и почему это плохо, не расскажете?)

(1) Лефмихалыч, большущее спасибо Вам! Все заработало! Я уже что только не пытался, даже конфигурацию пытался заменить от другой базы, вновь созданной.. А тут на тебе, одно сообщение и проблема решена! Парни, всем Вам спасибо ОГРОМНОЕ за помощь, Вы - молодцы!!!

(9) выгрузка в dt - это только и всего лишь средство сделать из файловой базы клиент-серверную. Для резервного копирования оно не предназначено, т.к. целостности не гарантирует.

http://its.1c.ru/db/metod8dev#content:2922:hdoc

(11) Все понял, еще раз спасибо за помощь! :)

11. Зачем некорректно читаешь инструкции.

Ну и где написано что не поддерживает целостность.

Не вводите в заблуждение пользователей.

10 лет пользуюсь выгрузкой - ни разу не было сбоев...

(11)Ооуу, Оооу.. То есть была файловая база, сделал клиент-серверную, а база то неполная оказалась, найс средство :)

(14) нет. после выгрузки в dt база может не загрузиться из этого dt. В этом случае делаешь повторную выгрузку.

(13) тебе 10 лет везет просто, купи лотерейный билет.
Поиском по форуму можешь поискать веселые истории о том, что люди думали, что у них есть бэкапы до тех пор, пока не настала пора из этих бэкапов восстановиться

(16) так админи так и делятся, кто делает бекапы, кто не делает, и кто их проверяет

(13) Попробуй выгрузить-загрузить dt с внутренней таблицей более 4 Гб