Доброго времени. Есть облачная база БГУ с веб-доступом, нужно завершить один сеанс, можно ли это сделать без участия специалиста провайдера?

Попробовал через "Активные пользователи" пишет "ввести пароль для доступа к сервису"

Никак, звони в ИТЦ

ясно, спасибо