Конфигурация 7.7 Торговля и Склад. Извечная проблема с получением почты. В какой-то определенный момент перестали считываться вложения из писем. Само письмо читается, а вложения нет. Вложения на почте лежат в формате XLS или ZIP. Архивные вложения считываются компонентой DialMail. Те письма, в которых лежит файл в формате XLS, DialMail не воспринимает, поэтому было решено получать их при помощи ROM-Mail. И они получались. Но месяц назад перестали по неизвестным причинам.

(0) почтовик - свой?

(1) Да, http://mail.gulliver-ul.ru/

(2) если свой - админа не справшивали о произведенных изменениях?

(3) Нет, не свой. Это почтовик клиента, на котором хранятся заявки. И мы эти данные просто оттуда скачиваем. Поэтому узнать о каких-либо изменениях не имеем возможности, к сожалению. А могли быть какие-то настройки в самом почтовике? Есть такая вероятность?

(4) ну, если "работало, и перестало" - три варианта: изменилось что-то на получателе (у вас), изменился канал (прокси возник, или еще что-то), или изменилось что-то на отправителе

Запутала, наверное. Когда говорила, что почтовик свой, имела ввиду, что это не стандартные mail или gmail. А другой домен.

(6) Напиши свой клиент для считывания почты с почтовика.
1С 7.7 будет смотреть в некую папочку и подтягивать файлы ли что там у вас :)

(6) другой домен может быть тем же майлом или яндексом, но предоставленным для корпоративого использования (я не админ, слабо знаю,как это называется)

(5) Мне просто не совсем понятно, почему вложения в архиве считываются, а просто файлы XLS нет. Наверное, если бы были какие-то ограничения на почте, то никакие вложения не читались бы...

(9) Да запросто. xls - потенциально опасен. Вот его почтовик и не пропускает

(10) Круто) А чтобы убедить программу, что это "хороший" файлик, что нужно сделать?)

(9) Проверь код в 1С-ке

(11) Менять настройки почтовика.

(11) Удалить антивирусник :)

(12) Проверяла неоднократно. Взяла даже старую версию обработки, которая работала раньше. Аналогичная реакция.

    Попытка
        Если ЗагрузитьВнешнююКомпоненту("ROM-Mail.dll")=0 Тогда
            Сообщить("Не удалось загрузить ROM-Mail.dll");  
            СтатусВозврата(0);
            Возврат;
        КонецЕсли;
    Исключение
        СтатусВозврата(0);
        Возврат;
    КонецПопытки;
    
    ВК=СоздатьОбъект("AddIn.AddInMail");
    ВК.СерверПриема=СокрЛП(ВыбСервер);
    ВК.ПортПриема=СокрЛП(ВыбПорт);
    ВК.Логин=СокрЛП(ВыбЛогин);
    ВК.Пароль=СокрЛП(ВыбПароль);
    ВК.ОставлятьНаСервере=1;
    ВК.ПоказыватьПредупреждения=0;
    ВК.СохранятьСоединение = 1;
    ВК.КаталогВложений = КаталогПользователя();    
    
    Если ВК.Подключиться("Прием")=0 Тогда
        Предупреждение("Не удалось подключиться к серверу!");
        Возврат;    
    КонецЕсли;                                              
    
    Для Индекс=1 По ВК.КоличествоСообщений() Цикл

        Если ВК.ПолучитьСообщение(Индекс) = 0 Тогда
            Продолжить;
        КонецЕсли;

        Если (Дата1 <= Дата(ВК.ДатаОтправки)) и (Дата(ВК.ДатаОтправки) <= Дата2) Тогда
                            
            Если ВК.КоличествоФайлов() = 0 Тогда
                Сообщить("---------------------------------");
                Сообщить("Обработано: " + Вк.Тема + ". Не обнаружен заказ в письме!!!");
                Продолжить;
            КонецЕсли;
            
            Для Инд=1 По ВК.КоличествоФайлов() Цикл
                ИмяФайла = ВК.ПолучитьФайл(Инд);
                Сообщить(ИмяФайла);
            КонецЦикла;
        КонецЕсли;
    КонецЦикла;
    
    ВК.Отключиться();

(14) А антивирусник может реагировать именно на то, что я считываю файлы с почты программой, а не вручную скачиваю? Вручную файлик прекрасно скачивается без каких-либо помех.

(15) Кстати говоря. Когда он доходит до нужного мне письма, 1С-ка вылетает почему-то. Как не переписывала, все равно вылетает.

(16) Может. Попробуй без антивирусника.

(18) Отключила Касперский. Не помогло.

(19) Как определяешь, что вложение есть?
Через какую программу?

Попробуй настроить тупо работу в браузере и посмотреть, что оно считывает все правильно :)

Так же почту можно получать и без ВК.

http://catalog.mista.ru/public/16429/

+(21) Браузер -> ОутЛуке

(20) Захожу в почтовый ящик через веб интерфейс. И открываю письмо. В нем видно, что есть вложение, которое можно легко скачать.

(25) Настрой Оутлук в системе Виндовс, который. И попробуй прочесть от туда.
Не забудь, только настроить, что бы письма не удалялись с сервера.
По дефолту стоит галочка "Удалять с сервера при чтении" :)

+ для того, что бы понять, что если сам оутлук не считает письма, то дело не в ВК.

+ Есть версия, что в настройках почтовика стоит проверка на безопасность

(26) Спасибо, буду пробовать. =)