Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.2.94).

1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.2033)

Настроили синхронизацию с базой Бухгалтерия 3.0. На этапе выгрузки происходит ошибка:

{Обработка.КонвертацияОбъектовИнформационныхБаз.МодульОбъекта(2046)}: Ошибка при вызове метода контекста (ЗагрузитьПравилаОбмена)
        ОбработкаДляЗагрузкиДанных().ЗагрузитьПравилаОбмена(XMLПравила, "Строка");
по причине:
Произошла исключительная ситуация (1C:Enterprise 8.3.9.2033): {ОбщийМодуль.ОбменДаннымиПовтИсп.Модуль(1338)}: Поле объекта не обнаружено

По рекомендации техподдержки загружали правила обмена из конфигурации (несколькими способами), чистили кэш, но проблему это не решило

(0) версия БП какая?

(1) Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.46.20)

(0) Плюс непонятно, синхронизация и там и там включена?
Нет ли проблем с левыми обменами (число сообщений не совпадает)

(2) Первоначальная синхронизация прошла?

(3) в бп включена возможность обмена. Изначально все работало, пока не обновили зуп на 3.1 (был 3.0)

(0) Если память не изменяет похожая проблема была, когда в БП сидела старая недоделанная настройка обмена

(5) Удалите старую настройку и сделайте все по новой.
В БП может другой префикс указать (на всякий случай)

(0) Еще проблема с обменом может быть когда в памяти остался висеть незаконченный КомКоннектор. Но наверное это не ваш случай. :)

(8) сервер перезагружали много раз

(7) СПАСИБО Вам огромнейшее, удалили и заново настроили