Приветствую!

Есть небольшая база, которая находится с основной базой на одном сервере.
Вариант работы: клиент-сервер. Веб-сервер: IIS. Есть 20 программных лицензий, есть 2 аппаратных ключа (50+20 лицензий), которые физически находятся на других рабочих станциях.

Работа с этой базой идет преимущественно через веб клиенты, а работать эти клиенты желают исключительно с программными лицензиями, если заканчиваются лицензии, то пишет, что свободных лицензий не обнаружено. Хотя через тонкого клиента без проблем подхватывают аппаратные лицензии. Выдавать лицензии сервером установлено.

Есть подозрение, что какие-то проблемы с веб-сервером

и кто же в итоге раздает лицензии с аппаратных ключей? менеджер лицензий, сервер 1с или веб-сервер?

(1) Раздают 2 менеджера лицензий, 50 и 20

НетХасп.ини на сервере настрить нужно.

сервер не видит ключей

Курите алгоритм поиска ключей защиты 1С.
У меня файл есть, но все помойки закрыты.

(0) RTFM?