Имя: Пароль:
1C
 
Проблема с физическим ключом
0 val245
 
07.02.17
16:36
Зддравствуйте.
Используем 1С файловую версию. Ключ 5-типользовательский. Установлен HASP licenses manager. Раньше клиенты и сервер подсоеденялись к сети через разные свитчи. Клиенты нормально подключались к серверу и проблем с лицензией не было. Сейчас подключили и клиентов и сервер к одному свитчу, клиентам поменяли IP адресс. Компьютер клиентов видит сервер, можно подключиться к серверу через rdp, можно подключиться к расшаренной папке на сервере, но вот почему-то появилась проблема с лицензией. Клиент не находит лицензию.
Кто-нибудь может подсказать, как можно решить проблему? Или с чем это может быть связано
1 Лефмихалыч
 
07.02.17
16:37
видимо разные подсети у компа, куда ключ воткнут, и у клиентов
2 Dzenn
 
гуру
07.02.17
16:44
призываю граммар наци!
3 val245
 
07.02.17
16:48
Нет, снчала сделали к разным подсетям и клиент перестал видеть лицензии, потом подключили всех к одной сети, но положение не исправилось..
4 Лефмихалыч
 
07.02.17
16:51
(3) мы, видимо, о разном. В настройках tcp-ip у клиентов такая же маска подсети, что и у сервера с ключом или нет?
5 XMMS
 
07.02.17
16:55
nethasp.ini у пользователей не настроен? Смотрели на него?
А то может банально IP сервера поменяли, а там забыли.
6 Лефмихалыч
 
07.02.17
17:00
еще дело может быть во включенном ipv6 там или сям
7 val245
 
07.02.17
17:00
Серверу IP не меняли..
8 val245
 
07.02.17
17:01
(4) да да, о том же.. одна маска
9 Лефмихалыч
 
07.02.17
17:16
(8) ipv6?
10 val245
 
07.02.17
17:20
на сервере ipv6 не используем
11 val245
 
07.02.17
17:23
просто не понятно.. Сервер вернули обратно к старому свичу. Тем, кому IP не меняли, стали подключалаться, а те, кому меняли уже не подключается, хоть и вернули старые IP.
12 Волшебник
 
модератор
07.02.17
17:25
(2) На месте
13 Winnie Buh
 
07.02.17
21:54
а ключ то точно исправен? поменять на проверенный не пробовали?
14 Мимохожий Однако
 
07.02.17
22:06
Включи в БИОСе порт ЛПТ ))
15 val245
 
08.02.17
08:18
Ключ должен быть исправлен. Потому что до всех этих действий пользователи видели ключ, да и потом, когда вернули сервер обратно и подключили к старому свитчу пользователи, которым не меняли ай пи снова стали подключаться, вот странно, что тем, кому меняли, а потом вернули обратно снова теперь не видят лицензии
16 rphosts
 
08.02.17
08:29
(15) у вас там новый свич не управляемый?
17 Морозов Александр
 
08.02.17
08:38
У мну недавно почти такая-же ситуация была... Когда на сервере была только 1С все замечательно работало с 5 лицензиями (5 на 1С и 5 Терминальных). В этом году решили папку "документооборот" вынести на сервер и расшарить. И началось...  перестало хватать лицензий 1С. Хотя по факту более 4 компов обычно с 1С не работает.

Что сделал: на на виндовс сервере добавил лицензий на подключения -  было 5 (честно купленных, стало 15 (благо Виндовс Сервер 2003 позволяет это делать бес проблем - верят наслово :-) ).

Проблема исчезла.

Почему? а ХЗ...
18 Морозов Александр
 
08.02.17
08:47
(+17) с 1С работали только в терминале...
19 Winnie Buh
 
08.02.17
09:10
может на ПК в ini файлах были прописаны ip сервера с ключом?
20 val245
 
08.02.17
09:15
(16)Да. Свич управляемый
21 val245
 
08.02.17
10:05
(19). Сами мы айпи не прописывали. Может где-то айпи сами прописываются? Где можно посмотреть?
22 rphosts
 
08.02.17
10:52
(20)тому кто порты закрыл линейкой по ручкам шаловливым....
23 kossmatiy
 
08.02.17
11:05
475 порт открыт?
24 Winnie Buh
 
08.02.17
13:13
(21) сама запись в файле врядли могла появится
файл называется nethasp.ini
глянь, что там прописано