Имя: Пароль:
1C
1С v8
Розница. Не пробился чек на ФР.
0 marty0701
 
16.02.17
10:29
Здравствуйте!
Тема немного не про 1С, смысл в том, что у одного клиента было установлено оборудование 1.ФР штрих-фр-к, 2.Эквайринговый терминал, подключен к ПК, 1С. Прослойка 1С Розница 2.Х. Установщики кассы неверно настроили параметры порта, слишком высокую скорость на порту и в настройках ФР, наличная оплата всегда проходила и выходил чек, при оплате картой, когда задействовался терминал, в некоторых случаях возникала ошибка, потеря связи с ФР, что приводило к аварийной отмене операции по карте в некоторых случаях, чек из ФР выходил 1 нефискальный(терминал) и 1 с информацией о том, что чек аннулирован и сразу отмена операции, брали наличкой в этом случае. В некоторых случая происходило следующее: операция по терминалу проходила, но чек не выходил совсем, операция по терминалу не отменялась, клиента никто не держал, деньги списаны и, забегая вперед скажу, что пришли по банку, но чека на ФР нет, в Х и Z отчетах, соответственно, тоже эти суммы не прошли. В утилите драйвера не нашел возможности пробить чек по безналу, только наличка, подскажите как быть или я не вижу то, что мне надо в утилите драйвера? драйвера штриха 4.13.Х