|
Установка сертификата квалифицированной цифровой подписи блокирует IE и антивиру | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
Ctrekoza
20.02.17
✎
23:01
|
Доброго времени суток. Появилась такая проблема с сертификатом КЭП для Контур-экстерн, причем ошибка характерна для вин 8.1 и вин 10 без разницы. Пришла пора обновить сертификат, после обновления сертификата на новый 4.0 R2, выскакиват ошибка, что заблокировано использование уязвимости. После сообщения IE выключается вместе с антивирусом. Если эту ошибку установить как исключение, тогда всё работает. Но боюсь, что это уязвимость не только для КЭП, поэтому прошу совета. После первой установки ноут пришлось нести в ремонт, т.к. ОС зависла наглухо. В Контур отправила сообщение, но они просят диагностику, которую пройти невозможно после установки КЭП ноут вырубается глухо. Антивирь Нортон предустановленный.
Что посоветуете? |
|||
1
Звездец
20.02.17
✎
23:03
|
не бывает никаких сертификатов 4.0R2. и к 1с установка сертификата не имеет никакого отношения.
|
|||
2
Звездец
20.02.17
✎
23:04
|
Если ты обновляешь крипто про, то где ты его взяла?
и да, поставь нормальный антивирус, не помешает |
|||
3
Ctrekoza
20.02.17
✎
23:07
|
(2) Спасибо, криво написала. Да крипто про и там новая версия. Сдаю отчеты через контур.
Как где взяла? Контур автоматическое обновление делает, а контуру все оплачено. Как предустановленный же в биосе сидит? И какой нормальный? Нортон раньше не мешал. |
|||
4
Ctrekoza
20.02.17
✎
23:09
|
(3) + В инете нашла такую же ошибку на вин 10 там советую удалить полностью Крипто про, но у меня на чистую ОС без крипто про и никогда не стояла на другом ноуте, такая же ерунда выходит.
|
|||
5
Звездец
20.02.17
✎
23:11
|
(3) ээээ, стопе. Какой еще биос? Контур обновляет (перевыпускает) КЭП. В криптопро ты зачем полезла?
|
|||
6
Ctrekoza
20.02.17
✎
23:12
|
(4) + Забыла, другой ноут с вин 8.1.
|
|||
7
Звездец
20.02.17
✎
23:13
|
у тебя лицензия на какой криптопро? смотри там точную версию и иди на https://www.cryptopro.ru/ и качай именно ее. Регистрация простая
|
|||
8
Ctrekoza
20.02.17
✎
23:14
|
(5) Нортон в биосе. Крипто про не лезу, что прилетает от контура само ставится. Я чайник и ничего сама не делаю.
|
|||
9
Звездец
20.02.17
✎
23:14
|
на win 10 нужен последний 4,0 от ноября, на 8,1 можно и 3,9 использовать
|
|||
10
Звездец
20.02.17
✎
23:16
|
(8) ничего от контура прилететь не может. Криптопровайдер сам не обновляется. И нортона никакого в биосе нет. Наверное лучше специалиста тебе поискать утром. Сложного там ничего нет, надо только знать за что отвечает каждый компонент
|
|||
11
Ctrekoza
20.02.17
✎
23:17
|
(7) Класс, там 5.0. А кнтур подсовывает 4.0 R2
(9) На вин 10 и виснет с 4.0. А сегодня эта 4.0 и на вид 8.1 устанавливалась, замучилась. контур говорит, что все работает, а уменя два ноута слетают. |
|||
12
Ctrekoza
20.02.17
✎
23:19
|
(10) Специалист контура говорит, что там все должно автоматически установиться.
И в прошлом году все устанавливалось автоматически от контура на вин 7 и был в офисе старый ноут с вин 8.1 там тоже версия 3.9 устанавливалась нормально. |
|||
13
Звездец
20.02.17
✎
23:20
|
(11) ну вот ты мне расскажи, и где же ты тут https://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads
5,0 увидела? |
|||
14
Ctrekoza
20.02.17
✎
23:23
|
(13) Первая ссылка из (7) не это?
"""Опубликовано news в 13 Февраль 2017 - 16:12 криптографической защиты информации "КриптоАРМ" версии 5 (исполнения 1, 2).""" |
|||
15
Звездец
20.02.17
✎
23:24
|
КриптоАРМ и КиптоПро CSP как бы немного разные программы, разве не?
|
|||
16
Ctrekoza
20.02.17
✎
23:25
|
Звездец, мне обратиться в крипто про? Нужно ещё лицензию оплатить? У меня в тарифном плане контура есть вроде оплата за лицензию на крипто про.
(15) Не знаю.:) Чайник.:) |
|||
17
Звездец
20.02.17
✎
23:27
|
Если есть в счете, то и требуй ее у того кто счет выставил. После получения лицензии качай нужную версию и устанавливай. А лучше для начала найди старую лицензию, она могла быть бессрочной.
|
|||
18
Звездец
20.02.17
✎
23:28
|
кроме того можешь использовать бесплатный vipnet csp, только проверь, может какой либо сайт где вы еще пользуетесь подписью его не прнимать
|
|||
19
Ctrekoza
20.02.17
✎
23:30
|
(17) Спасибо!
Найду лицензию и качаю с крипто про? Или будет лучше заставить представителя контура устанавливать? |
|||
20
Звездец
20.02.17
✎
23:31
|
(19) если сможешь, техподдержка у них очень сильно хромать начала последнее время
|
|||
21
Ctrekoza
20.02.17
✎
23:31
|
(18) Спасибо. Не бесплатный не надо :)
|
|||
22
Ctrekoza
20.02.17
✎
23:32
|
(20) А я думала, что это я придираюсь. Уже месяц не могу их представителя зазвать. Но завтра, позвоню прямо в Контур, т.к. не ожидала, что и на вин 8.1 не установится.
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |