Имя: Пароль:
IT
Админ
Ноутбук теряет связь с com портом.
0 Глинч999
 
09.03.17
09:32
Ноутбук acer aspire E 15 Start.Стоит в розничном магазине,к портам усб подключен фиксальныйе регистратор,сканер,джа карта,фиксальник теряет связь в день раза по 2.обновлял драйвера,в настройках электропитания запретил отключатся,менял usb кабель включал через хаб в стабильный порт,все ровно теряет связь,после перезагрузки компа снова все работает.Подскажите в чем может быт проблема?на ноутбуке нету разъема rs 232,поэтому приходиться подключать через usb.
1 Vadim_37
 
09.03.17
09:36
да, есть такое с некоторыми фр, в цто говорят - перезагрузите комп.
2 Глинч999
 
09.03.17
09:46
Vadim_37:Да в остальных точках все работает как нужно,ноутбуки такие же,подключены так же,звонить в тех обслуживания фр смысла не вижу при включении диагностика ошибок не выдает думаю причина в комп,только какая
3 ex-human
 
09.03.17
09:55
Может энергосбережение включается?
4 Vadim_37
 
09.03.17
09:57
(2) верю, что остальные работают, но факт есть - некоторые фр у нас ведут себя именно так, причем и по com и по usb. Пробуй систему переустановить.
5 Кирпич
 
09.03.17
10:01
может антивирус?
6 Tarlich
 
09.03.17
10:03
может перейти на ккм на лан -))
7 Глинч999
 
09.03.17
10:06
антивируса нету,стоит брандмауер тоже выключен,фр подключен в тройник забитый китайский,выставлял настройки энергосбережения
8 mehfk
 
09.03.17
10:09
(0) Воспользоваться рекомендованным поставщиком ФР-а переходником.
9 Глинч999
 
09.03.17
10:09
Tarlich,верно.все ровно скоро придется подключать как онлайн кассу,но там вроде как модернизация нужна
Программист всегда исправляет последнюю ошибку.