Обычно спращивают чем работа от услуги отличается.
А работа от операции... зависит от контекста.
Есть операция прокладка трубы, а есть работа - выкопать ямку уложить трубу закопать ямку. И чем работа от операций отличается?
А есть операция оплата платежными картами. тут как бы даже работой и не пахнет
А есть операция в Сирии, так там работы непочатый край
(0) ))) Не слушай. Это здесь так подкалывают.
Операция - это относится только к производству. Когда процесс производства конечной продукции надо разбить на несколько подпроцессов (собственно Операция). Включать эту опцию есть смысл, если производство объемное и/или на разных его этапах подключаются разные цеха, исполнители. Позволяет проще рассчитать зарплату исполнителей (каждая операция определяется по норме времени) Плюс, если производство серийное, позволяет заранее подготовить какие-то полуфабрикаты. Если производство простейшее, не вижу смысла во включении операций. Но это только мое мнение.
Работа же - это непроизводственное действие (например, замер, монтаж у клиента и т.п.)