Начали работать с ККТ с передачей данных и первая ошибка

1С v8

11.05.17

✎

16:52

Настроили все. Открыли смену. Из аппарата вылез чек об открытии смены.
Чеки пробиваем из Приходных кассовых ордеров.
При попытке пробить первый чек выдало вот что:
Access violation at address 0FCE54ED in module 'v8_D4CD_1e.tmp'. Read of address 00000000

Нарушение прав доступа по адресу 0FCE54ED в модуле 'v8_D4CD_1e.tmp'. Чтение адреса 00000000

Что это?

1 Garykom

гуру

11.05.17

✎

16:55

удали каспера

2 ac13

11.05.17

✎

16:56

(1) его и не стоит

3 Garykom

гуру

11.05.17

✎

16:58

(2) Ну тогда чисти кэш или переставляй платформу, может драйвера криво встали от ФР или еще что угодно вплоть до проблемы с hdd/ssd

4 Garykom

гуру

11.05.17

✎

17:00

http://forum-1c.ru/index.php?topic=61302.0

5 ac13

11.05.17

✎

17:01

(4) ну там проблема, а как решили нет

6 ac13

11.05.17

✎

17:07

кэш почистил, результата нет :-\

7 dezss

11.05.17

✎

17:08

А дрова пробовал переставлять?
А в подключаемом оборудовании все хорошо, тест проходит?

8 isa2net

11.05.17

✎

17:09

(6) От имени "админа", если винда 1с запустить.

9 ac13

11.05.17

✎

17:10

(7) да, тест проходит успешно. смена открылась нормально.
дрова свежие. не вижу смысла их сносить и снова тоже самое ставить, только больше систему загажу

10 dezss

11.05.17

✎

17:13

(9) а какой аппарат и дрова, кстате?

11 isa2net

11.05.17

✎

17:14

(6) Или у переменной %temp% попробовать путь переназначить.

12 dezss

11.05.17

✎

17:18

а "святой" ребут пробовал?

13 ac13

11.05.17

✎

17:18

(10) АТОЛ 55Ф, дрова DTO_8_14

14 ac13

11.05.17

✎

17:18

(12) да, сервер перезагружал перед всем этим делом

15 ac13

11.05.17

✎

17:20

в общем все еще раз почистил, везде под самыми полными правами зашел. все тесты успешно пройдены, а при пробитии чека одно и то же.

16 ac13

11.05.17

✎

17:20

какая-то хрень (>_<)

17 Garykom

гуру

11.05.17

✎

17:23

(13) попробуй более свежие \KKT_8_14_02_00_Full.EXE от 03.04.2017 14:20

18 dezss

11.05.17

✎

17:24

а пройдись отладчиком...надо ж понять, на чем именно он падает...

19 ac13

11.05.17

✎

17:27

сейчас попробую все-таки сначала драйвера переставить

20 SeriyP

11.05.17

✎

17:27

(0) а если попытаться из документа ЧекККМ или какого-нибудь другого документа чек пробить? Приход/расход, наличными/электронными/кредитом? (не понятно, правда, что за конфигурация у вас)

21 isa2net

11.05.17

✎

17:28

Это он из временного хранилища обработку извлекает в виде набора файлов в темповую папку, а потом собирает. Скорее всего Атоловская обработка, перенести в конфу и через "попытка..." запустить.

22 ac13

11.05.17

✎

17:32

(20) конфа ут 10.3

23 ac13

11.05.17

✎

17:32

(21) это что такое? что откуда перенести нужно?

24 ac13

11.05.17

✎

17:34

чеки бить не можем. все-таки данные сразу в налоговую пойдут. мы на общей с ндс можем только приходники бить на основании реализаций товаров и услуг

25 PiotrLoginov

11.05.17

✎

17:35

(23) насколько я понял, речь о том, чтобы понаблюдать отладкой выполнение кода обращения к драйверу. Попытку использовать необязательно. Наоборот, если отлаживать без "попыток", можно получить больше информации о проблеме. Когда будем знать, на каком месте валится, будет больше шансов помочь

26 ac13

11.05.17

✎

17:35

(25) ок, сейчас попробую отладкой

27 isa2net

11.05.17

✎

17:38

(25) "попытка..." в коде на стандартное действие, "исключение" на подключенную обработку. Сначала . конечно отладчиком узнать где валиться.

28 ac13

11.05.17

✎

17:44

http://s019.radikal.ru/i608/1705/ad/e9d1c3595714t.jpg

29 wiwi

11.05.17

✎

17:44

У меню были подобные ошибки с использованием свежей обработки атола, поставил чуть старее и заработало...

30 ac13

11.05.17

✎

17:45

после чистки кэша адреса изменились, но ошибка та же

31 isa2net

11.05.17

✎

17:46

(30) Вот это ATOLkkt.epf откуда брали?

32 ac13

11.05.17

✎

17:47

с сайта 1С https://releases.1c.ru/project/TradeWareEpf82

33 ac13

11.05.17

✎

17:47

там нет никаких других релизов. только одна единственная ссылка на дистрибутив

34 ac13

11.05.17

✎

17:48

АТОЛ: ККТ с передачей данных
Обработка осуществляет обслуживание оборудования, поддерживаемого драйвером "АТОЛ: Драйвер ККТ (54ФЗ)"

35 isa2net

11.05.17

✎

17:50

Релиз: 10_3_40_1\TradeWareEpf

36 ac13

11.05.17

✎

17:51

(35) ну да, УТ релиза 10.3.40.1

37 wiwi

11.05.17

✎

17:52

(33) Я пытался бороться с "без НДС" - ставил свежую обработку - появилась данная ошибка, вернул на (35) - ушла...

38 Garykom

гуру

11.05.17

✎

17:56

ФН-1 фискализирована?

39 ac13

11.05.17

✎

17:59

(35) что это? вы про релиз УТ?
(38) да, на учете стоит и к офд подключен

40 isa2net

11.05.17

✎

17:59

(36)Из папки, где релиз развернут, подцепите обормотку 1c\trade\10_3_40_1\TradeWareEpf. Сейчас кстати уже 10_3_42_1 есть, можно апдейт сначала сделать, если типовая.

41 ac13

11.05.17

✎

18:00

(40) а, ок, понял, попробую

42 isa2net

11.05.17

✎

18:13

(41) Хотя это, скорее всего, без толку, он у вас к файлу обработки доступ не может получить, который в темповой папке лежит. Проще подцепить эту обработку к конфе и передавать ее в ОбъектДрайвера. Только бэкап базы обязательно перед изменениями.

43 ac13

11.05.17

✎

19:53

(42) обработку, которая ATOLkkt.epf ?

44 isa2net

11.05.17

✎

20:07

Да
[url=http://radikal.ru][img]http://s013.radikal.ru/i323/1705/51/06c86b4f646f.jpg[/img][/url]

45 isa2net

11.05.17