кто сталкивался с подобным явлением?нашли причины и решения?в тех поддержке утверждают что это за двоение,но за двоением это не может быть никак разве что поставщик уже проданный товар привез.На следующий день обычно пробивается,поставщики не одинаковые.

текст ошибки проверка не пройдена "код акцизки" сервер отклонил запрос есть скрины.

(0) Проверить по журналу продаж с личного кабинета, в первую очередь.
Были ли продажи данной акцизной марки в вашем магазине.
Если есть, то смотреть по камерам, день продажи.
99% случаев - при не читаемой марке сканируют другой  пузырёк и ставят обратно на полку.

Дубли, убирать чеком возврата

Если по журналу, продаж акцизной марки не было, значит, такую же акцизную марку продали в другом магазине. Тут, по-уму, только списывать такую продукцию.