Всем доброго дня. Было великолепное время, когда прием и обработка заявок в нашей компании велся через отличный telegram messenger с помощью BOT API. Конфа автоматом создавала документы заявок, оповещала о жизненном цикле заявки и т.п. Теперь наш "всеми любимый" роскомнадзор закрывает так полюбившийся нашей компанией Мессенджер Telegram и соответственно нашу автоматизированную систему. Встает вопрос, чем же заменить наш телеграм, чтобы пользователям было так же легко отправлять запросы, а конфе так же легко было бы их принимать?
Почта долго и мутно, особенно для пользователей (этот вариант я оставил на крайний случай),остальные мессенджеры , как я знаю не имеют открытого API, Bot VK скорей всего не подойдет, пользователи начнут зависать в соц сетях. Может знает кто о появлениях открытых API в других менеджерах? Либо подобной боламути?

Посмотри в сторону Net Speakerphone.
Насколько помню, там с самим разрабом можно связаться, он исходники даж может дать, а там допилишь.

через ms lync можно

у меня телеграм вообще не через бот-апи, а через клиент-апи работает. при этом подобного функционала с другими мессенджерами не нашел в открытом доступе.

(2) это кал

tox попробуйте, он с открытым кодом

(0) Кто сказал, что закрыто? У меня всё работает

(6) еще не закрыто,но весьма вероятно

(7) + учитывая

https://news.mail.ru/incident/30188170/?frommail=1

при этом интересно, что в вацаппу и виберу нет таких претензий, хотя они также не зарегистрированы в ркн

а абонентов у них не меньше

едиснтвенное - у телеграмма владелец/разработчик, который посрался самизнаетескем

Да уж. Грусно. Не знаете, в Skype есть возможность запилить бота? Или услуга платная и весьма непростая?

(9) А ты историю вопроса слышал? Т.е. почему закрывают?
Потому что телеграм отказался давать доступ к перепискам пользователей. Соответственно ФСБ типа возмутилось, что террористы могут обмениваться шифрованными данными и мы не можем расшифровать. А так как владелец не хочет идти на встречу и давать доступ, то роскомнадзор закрывает телеграм.

Так что претензий к вацапу и вайберу нет, потому что госорганы имеют полный доступ к сообщениям в этих менеджеров и могут без проблем читать кого захотят

(13) ну, марат ведь не против. пусть читают.

понеслась. Пожалуйста, можно ближе к вопросу. XD. Хотелось бы все таки намутить что нибудь хорошее. И не сложное, дабы времени осталось мало до закрытия всеми любимого мессенджера.

(13) А на Сталина бочку катят...

(13) дубликат симки и вся переписка у тебя, т.к. telegram всю переписку хранит на сервере в отличии от воцапа

(0) работайте спокойно. это просто пиар телеграмма

С днём рождения товарища Оруэлла.

А какие у вашей организации будут проблемы, если вы продолжите использовать удобный рабочий инструмент?

А чем вам не нравится Jabber? Можно поднять свой сервер, можно использовать открытые. При своем, ни от кого не зависите.
Ну и (17) +1

(18) Ну не знаю, например то что провайдер заблокирует телеграм и его сервера и данные не будут уходить и приходить.
И вроде бы других проблем не должно быть

(0) На джабере разверните.
Или на wire (аналог скайпа). Есть апи.

(12) https://docs.microsoft.com/en-us/bot-framework/

(19)(21) проблема в том, что телеграм в большинстве случаев уже установлен. а пользователей еще нужно убедить ставить еще один мессенджер, в котором никого нет. телеграм удебен тем, что он много у кого установлен и у него есть удобное апи. при этом в него не сыплется спам в отличии от того же вибера. кстати, (0) может забашлять виберу и получить доступ к апи, причем еще и с возможностью бота писать первым

(22) Пытался разобраться, но возникли проблемы на первом же этапе по регистрации бота. Русскоязычная версия была бы отличной помощью, но увы, это сказка...

(20) То есть вопрос в 5 баксах на организацию VPN и/или письме админу "ты же всё равно тоннель поднял? Направь в него служебный телеграмм" ?

(23) на whatapp, viber я так понимаю не смогу создать бота.  На джабере та же история  . или джабер предоставляет такую возможность? (21)

(25) VPN  в РОССИИ запрещен в свете последнего законы, который был принят пару дней назад. Платить штрафы не особенно хочется.

После того как пришлось с дропбокса и прочих облаков перейти на ownCloud понял что мессенджер тоже должен быть свой.

Скорее всего перейдем на Jabber ну или есть вариант оставить клиенты а только свой сервер Telegram поднять типа https://github.com/aykutalparslan/Telegram-Server

(25) а скем ты будешь общаться по телеграмму если весь российский трафик будет блокироваться?

Да и с ВПН были замуты по запрету

Дуров же обещал сокс-5  или че-то такое

ФСБ: теракт в метро Петербурга подготовили с помощью Telegram
https://news.mail.ru/incident/30188170/?frommail=1

(25) клиент даже не сможет установить телеграмм стандартными средствами

(31) И с помощью слов

(31) Какое совпадение. Новость выходит как раз в то время, когда Дуров и Роскомнадзор не могут договориться. Интересно

(27) "VPN  в РОССИИ запрещен в свете последнего законы"

VPN в России НЕ запрещен. Вот откуда вы берете этот бред? Вы хоть закон то читали? Или только по верхам что журнашлюшки прокричали?

(33) Ага, а ещё они были в одежде, в которой пронесли бомбу

(35) Прикинь читали... и да запрещен только тот VPN который используется для доступа к другим запрещенным ресурсам.

Внимание вопрос: Как отличить один от другого?

(37) с помощью паяльника

(35) Если телеграм закроют, ВПН использовать для подключения к нему будет запрещено.

(35) Подожди это только первый шаг

(35)
Внесённый в Госдуму законопроект не запрещает существование VPN и анонимайзеров, но он обязывает эти сервисы сотрудничать с Роскомнадзором и не предоставлять российским пользователям доступ к запретным сайтам.

Т.е. если телеграм запрещен, то запрещен обход блокировок с помощью впн

(41) Проблема в том чтобы быть не запрещенным Телеграмму, ему придется не только сливать трафик...

но и запрещать в своем трафике обмениваться инфой о других запрещенных и способах доступа к запрещенным.

(34) Судя по "реакции" СМИ и пр.: если бы телеграма не было - не было бы теракта.

ФБР не смогло назвать за 14 лет ни одного крупного дела, связанного с терроризмом, раскрытое с помощью слежки за обычными американцами.
(41) Осталось индонезийский или турецкий VPN обязать работать с буратинами. А буратины эти, судя по их проверке одного завода, полностью деревянные. Видать, чьи-то дети.

(42) Инет нужно запрещать.

(13) >Так что претензий к вацапу и вайберу нет, потому что госорганы имеют полный доступ к сообщениям в этих менеджеров

Не надо ля-ля. Не уверен насчет Вайбера, а к WhatsApp точно никакого доступа нет, как минимум с прошлого года.
https://meduza.io/news/2016/04/05/whatsapp-vvel-polnoe-shifrovanie-dlya-vseh-vidov-soobscheniy

Прессуют Телеграм, а не WhatsApp, потому что пользователей у WhatsApp намного больше; соответственно в случае блокировки вой поднимется гораздо громче. Ну и зуб на Дурова, конечно.

(46) Мелко. Людей запретить - или для начала женщин.
Все террористы были рождены женщинами!

(46) И как наличия шифрования тебе поможет если WhatsApp передаст ключи  шифрования ФСБ?

Проблема в том, что при блокировке Телеграм и попытках работать по VPN резко сократится количество пользователей.

(46) Нет как раз пользователей у Телеграм больше, просто у Вацапа основные пользователи это гламурные барышни, на которых всем пофиг в отличие от корпоративных и хороших спецов.

(46) Да и ватсап потом тоже запретят

(47) Не надо ля-ля... Женщина САМА не может... Всё зло не от женщин.

(47) В Саудовской Аравии женщины частично запрещены, но Бен Ладена они финансировали на гос.уровне.

(0) Подскажите как процесс работы организован. Без технических подробностей.
Клиент пишет: ящик яблок и 20 кг груш.
Бот отвечает: сформирован заказ №123 на сумму 111
А если клиент напишет "яблоков" вместо "яблок"?

Вангую, что в течении 10 лет, а может и раньше построят и запустят наконец Чебурашку

(52) а как же ЭКО??

думаю быстродействие Телеграм действительно делает его самым удобным инструментом для террористов

(54) обмен файлами или кодами

(56) ЭКО взять-то надо откуда-то...

(51) Да и хрен с ним. Не умрём

(60) Ага. Голуби спасут.

(53) в арабских странах одна часть мужчин забрала всех женщин себе, другая часть мужчин идет в террористы.

Но теракты они устраивают почему-то не против первой части мужчин, а против кого-то другого (евреев, христиан), хотя те не виноваты, что им не досталось женщины

(48) Читай внимательней. Шифрование не простое, а end-to-end. Это значит, что у админов WhatsApp ключей НЕТ.

В Телеграме такое же в секретных чатах.

(61) Кому то и голуби не помогут. А я прекрасно помню то время когда не было достаточного количества стационарных телефонов, не говоря уже о мобильных. И проблем со связью никто не испытывал.
Мне, например, эту хрень насильно на работе установили. и до сих пор звонят чтобы я почту почитал или эту хрень (вацап).
Толку в ней ни на грош, а смотреть как разрываются телефоны от приходящих сообщений, и как тело пытается успеть на всё ответить, оно же важно, раз пишут, очень забавно.

(54) База 1с взаимодействует с telegram только по приему заявок от пользователей на тех поддержку. Пользователь пишет что нужно сделать, конфа считывает данные, создает документ , оповещает ИТ специалистов и самих пользователей о жизненном цикле заявки. Потом на базе формируются отчеты и т.п. для руководства. Такой вот прием и учет заявок от пользователей. кто когда зачем проводил, распроводил, удалял доки.

(31) Теракт в метро Петербурга подготовили с помощью метро Петербурга

(66) Ты намекаешь, что метро нужно запретить?
Автобусы бьются, в метро теракты... Все запретить - пусть по домам сидят.

(0) "Конфа автоматом создавала документы заявок"
заявки на подрыв вагона? ну, держись, терорюга

(50) Заблуждаешься.

"Наиболее популярен среди абонентов «ВымпелКома» ?WhatsApp: его использовали 68,7% клиентов оператора. Доля Viber составила 45,7%, Skype — 38,3%, Telegram — 7,5% абонентов. Однако среднесуточное число пользователей Telegram в декабре росло быстрее, чем у конкурирующих сервисов: по сравнению с июлем оно увеличилось на 60,5%, тогда как у WhatsApp — на 39,9%, у Viber — на 34,2%, а у Skype — на 21,5%.

Подробнее на РБК:
http://www.rbc.ru/technology_and_media/06/03/2017/58b99c419a79473e6841bfbd

(67) Или мозг включать периодически.

(31) > ФСБ: теракт в метро Петербурга подготовили с помощью Telegram

Теракт совершили люди. Надо запретить людей.

(70) С мозгом еще сложнее... Легче - запретить.

(71) Уже определились, что все зло от мужчин :)))))))))

(73) Кто это определился? Существа, которых всего пару веков стали за души считать?

(65) видимо удобно, но кажется, сказочно :) Мне такие моменты не ясны, как установить статус заявки, к чему она привязана - к какой базе, какому объекту/аналитике? Как опять же понять, что если от источника пришла заявка, по какому каналу связи его информировать? Т.е. где-то же должно прописано соотв ваш мессенжжер - чел с емайлом, или чел в домене, или чел-где-то-у-вас. Т.е. в общем случае, наверное, это в некоей мере действительно удобно, но почему, напр., раз уж закрывается лавка, какой-нибудь системой для этого не пользоваться, или вашей - раз она у вас уже есть, просто прокинув ей веб-морду куда-то?

(73) не знаю, кто и где определился, но выше обсуждался вопрос, что всё зло от недостатка женщин.

Нужно каждому человеку выдать по несколько женщин, тогда у него будет много других забот и на всякие глупости времени не останется

(это шутка, но в каждой шутке... :)

(65) Понятно. Спасибо!

(75) Всякие Итилы по почте уже как 100500 лет заявки принимают.
тут с телеграммом разницы никакой нет

(76) Проще бромом всех поить

(79) +100500 :)))))))))))))))))))))))

(79) А если кто откажется? Не бром не выход.

(52) это ты сексмиссию не смотрел

(81) Не хотите бром - пожалуйста на операцию

(81) А если откажутся брать - отключим газ! (С)

(82) Есть фильм, где Сталлоне заморозили, а потом разморозили в глубоком будущем... Там все ракушками подтирались.

(79) уже давно доказали, что бром не влияет на либидо. а жаль

(0) Плевать на Телеграм

(86) ну пусть будет "бром" тогда

Роскомнадзор - козёл.
У меня всё.

(89) Только почему то не их козлят, а они всех

(90) так бывает, к сожалению

я и не знал кто такой телеграм

аську знаю, телеграм нет и х.. с ним

(69) Я не утверждал что у "абонентов Вымпелкома" более популярен Телеграм.

(89) Предлагаю их заблокировать.

(93) а интернет -это одноглазники, да?

(89) а почему животное мужского пола?
кажись, должно быть женским

(95) или хотя бы проклятие под дверь наложить

(96) не только, это еще и вконтактике

100

(95)+ Причем на основании закона, если они выкладывают на своих ресурсах (и публикуют-рекламируют) наименования "анонимайзеров и средств обхода/неправильных VPN" то способствуют распространению обхода к запрещенным сайтам.

Иначе откуда люди инфу то то об обходе бы узнали? А так такую рекламу сделали телеграм и VPN.

(100) читер. Заблокируйте его!

(101) из репортажеё Р24 о блокировках на Украине

Все ресурсы, запрещённые в РФ, держите в/на Украине, и наоборот:

1. Свои не повяжут.
2. Чужие будут бекапить. Но и читать, поэтому писать надо без ошибок.

(95) Я заблокировал ресурс https://rkn.gov.ru
Теперь у меня все хорошо, рекомендую!

(105) у меня открылось. хреново ты заблокировал. Надо так блокировать, чтоб ни у кого не открылось.

Расскажите, кто связывал 1с с другими ботами или соц сетями?

Вайбер бот
http://catalog.mista.ru/public/588629/

(106) это кеш, попробуй позднее

Не подскажете когда ближайшие выборы?

(110) Выборы чего? Или не важно?

(111) Пока в госдуму интересует

(112) так ты и уточняй, а то к примеру в Монголии сегодня президентские выборы. Куда уж ближе (я про срок)

(73) > Уже определились, что все зло от мужчин :)))))))))

научитесь сначаола правильных мужчин рожать, бракоделы :)

(114) Дурак ты Иванов! Мутатор мыть надо! Негр у тебя родился! Генной назвали!

(114) Я его слепила из того, что было (С)
Какой материал - такой и выхлоп :)))))

(113) Ну Монголия с ее президентом меня не сильно интересуют а вот кандидаты по спискам вполне.
Хочу вычеркнуть нынешний состав на будущее как не оправдавших доверия.

(117)+ Речь про "За документ единогласно проголосовали 363 депутата, против не выступил никто."

(117) голосуют то за партии, а не за кандидатов

(116) купи себе правильную поваренную книгу :)

(119) Партия отвечает за своих членов, коллективная ответственность.

(117) Ты, главное, список сохрани... Чтобы потом не удивляться.

(122) В этом мире уже мало чему осталось удивляться...

(123) Что-то в последнее время часто стали смеяться...
"Однажды Тамерлан осадил город и послал туда гонцов, чтобы взять с народа дань в виде мешка золота. Люди выплатили дань, и гонцы вернулись с мешком золота.
Второй раз Тамерлан послал гонцов за данью, однако, те вернулись с пустыми руками, сказав:
— Люди плачут, говорят, что у них больше ничего нет!
— Раз плачут, значит еще что-то осталось! — ответил Тамерлан и снова послал гонцов.
И действительно, гонцы вернулись с золотом, и Тамерлан их спросил:
— Как настроение у людей в городе?
— Люди смеются, пляшут, веселятся, — ответили гонцы.
Тогда Тамерлан сказал:
— Ну, раз смеются, значит, действительно, ничего не осталось…" (С)

(120) Ты, это, поаккуратнее с поваром... А сыпанет, да, не брома...

(121) Некоторые депутаты успели побывать членами всех партий, даже которых уже нет. И кто за них отвечает?

Добрый был Тамерлан, надо было бы ещё пошукать, глядишь и отыскалось бы чего. Но это оно заначку оставил на чёрный день.

(125) Фенофталеина, например.

(124) дебилизм

(126) Ничего страшного, в интернете все есть, когда нибудь пригодится.

(108) Спасибо. Уже что-то по делу ))

(125) С вас станется. Живете как Бог надушу положит. Подаетесь любым порывам. Зарядку для психики не делаете. Разботались.

(132) Все мы одинаковые (и женщины, и мужчины).
У каждого есть свой Бог (помимо общего). Я, лично, своим довольна. Живу - хорошо. Порывы - разные бывают, но всё взаимовзвешенно.
В общем, меня поваром не попрекают.

(133) ни разу не одинаковые. Тщательнее изучи вопрос.

Смешно, вообще.
Такое ощущение, что все верят, что Дуров так же гордо положит или уже положил хрен на правительство США, когда от него потребуют или уже потребовали сотрудничество.

(0) А там картинки и ссылки прикрепляются к заявке?
А то Редмайн еще есть...

(135) А он же сказал в новостях что предлагали, он им отказал. :-) (ослабить шифрование).

Если другие вайберы согласились ослабить шифрование, то это означает что у них там везде троянские кони сидят.

(137) Не верю, чо.

(138) Рома, кому нахрен нужна твоя переписка?

Любой мессенджер с шифрованием пишется не спеша за неделю специалистами. Если кому-то надо, что-то скрыть никто не будет общедоступными способами обмениваться.

(140) Пароли от сайтов, блогов, денег, 1Сов и прочего.
Если владелец один человек, а администрирует - другой, иногда их нужно пересылать.

Есть люди, которых не смущает вообще полная открытость - они и камеру повесят у себя в спальне, и переписку выложат. Или не выложат? Вот просто слабо тебе взять и всю свою почту и мессенджеры опубликовать?

А умный телевизор Самсунг превратить в большого брата?

(142) Комууу, Рома? Кому?

(141) Много уже написал, специалист? Это тебе не 1С, тут головой думать надо.

(143) Неопределенный круг лиц (троичная неопределенность).
Учи троичную логику. :-)

(145) Рома, не параной

(144) Мы на третьем курсе на практике писали. С сервером на  php. Где-то 3 занятия потребовалось.

Так есть же Tox. зачем что-то еще изобретать?

(146) Полное собрание сочинений не хочешь выложить?

(147) И сколько человек пользуются сейчас вашим мессенджером?

(144)(150) Я где-то написал, что это должен быть массовый продукт?
Куда-то уровень развития катится в трубу.
Теперь написать два клиента с сервером для обмены сообщений это что-то запредельное.

(148) Tox не годится для мобилок. Для мобилок нужны выделенные сервера, доступные 24/7.

(151) Если бы ты не упомянул шифрование, претензий бы не было.

(152) Почему не годится?
не такой простой? да.
не хранится история между устройствами? да.
Но не годится? почему?

(151) Ты написал "Любой мессенджер ", т.е. в том числе и массовый.

(151) Написать свою недырявую либу по шифрованию не так то и просто.
А брать сторонние? а смысл тогда вообще писать7

(146) Да и что то я не вижу выкладывания переписки от партнеров и друзей.

(153) (156)
У большинства языков в составе обязательно присутствуют библиотеки для шифрования. Какие могут быть сложности, чтобы шифровать строки? Вы на 1С можете такой шифровальщик сами написать. Если не знаешь алгоритм шифрования, то никогда не вскроешь, ничем.

(156) https://ru.wikipedia.org/wiki/GnuPG пока вполне надежна

(154) В сети Tox нагрузку по пересылке трафика берут на себя сами клиенты, выделенных серверов нет. В этом его фишка, в децентрализации. А мобилки, они сейчас в сети, а через минуту нет. Приемлемой скорости и надежности доставки не добиться. Есть еще релеи, некое подобие выделенных серверов, но и они не спасают, если ими не управлять централизованно. Для десктопа Tox отличный вариант.

(158) >Какие могут быть сложности, чтобы шифровать строки?
>Если не знаешь алгоритм шифрования, то никогда не вскроешь, ничем.

Вот такие они, современные программисты.

Если у вас паранойя, то это еще не значит, что за вами не следят.