При печати чека пишет:
Проверьте настройку кассы ККМ, ширины ленты и подключаемого оборудования.

ККМ в самой 1с тест проходит. все норм

Как поправить?

Проверить настройку кассы ККМ, ширины ленты и подключаемого оборудования.
А также ширину ленты в шаблоне чека, и вообще сам шаблон.

где это можно проверить?

В справочнике Кассы ККМ и в справочнике шаблонов печатных форм

все правильно там,  если модете помочь запустить печать,   помогите на платной основе

да в кассе ккм надо указать ширину ленты. В смысле в справочнике

не могу наити где

И в тесте драйвера еще можно попробовать указать.

какой аппарат хотя бы?

штрих - м аспд

Если кто может помочь на платной основе пишите
https://vk.com/vk_ti

Здравствуйте x6ta! А Вы правильно подключили свою кассу в 1С: Розница 8, конфигурация 2.2!? Вот ссылка, как правильно это сделать: http://www.maintenance1c-timashevsk.ru/forums/topic/kak-pravilno-podklyjchit-kkt-s-peredachej-dannih-v-1c-roznica-8