Имя: Пароль:
1C
 
Статус "закрыт" для Заказа клиента УТ 11.3.4.21
0 kalisto
 
07.08.17
11:12
Добрый день.
Вроде бы все прочитала материалы по статусам заказов. Но не получается получить статус Закрыт. Берем заказ делаем поступление ДС (оплата полная, была предоплата - аванс, или деньги поступили позже). Деньга могут поступать не под конкретный заказ. Делаем реализацию на весь товар и СФ. Все документы на месте. По идее заказ должен в этом случае получить статус Закрыт. А стоит Готов к закрытию. А когда закрываю вручную, то показатели отгрузки и оплаты по нулям. Но заказ закрывается. В настройках стоит галка Контроль отгрузки при закрытии заказов и заявок. Расчеты с контрагентами у нас ведутся по договорам.   Подскажите, пожалуйста, что еще не хватает. Или надо закрывать вручную?
1 Вафель
 
07.08.17
11:24
зачет оплаты нужно делать вручную, если не по заказу сразу деньги пришли
2 kalisto
 
07.08.17
23:16
В документе поступления ДС указываем заказ клиента. В реализации тоже делаем зачет оплаты руками. Что еще нужно?
3 Mikhail Volkov
 
08.08.17
05:25
(0) А Статус не путаешь с Текущее состояние? Последнее автоматом меняется, а Статус вроде вручную.
4 kalisto
 
09.08.17
06:48
(3) Готово к закрытию - это текущее состояние заказа. А Закрыт - это статус.