Платформа 8.1
Конфигурация УТ10.3

Сегодня столкнулись с такой проблемой, звонит менеджер и говорит, что у него числится в магазине товар, который уже продали, стали смотреть движуху этого товара, и обнаружили в отчете "Ведомость по товарам на складах" за 17.08.2017 есть два одинаковых поступления - под одним и тем же номером, с тем же товаром, короче клон этого документа, далее заходим в журнал документов поступления, а там только он один, клона нет, заходим перепроводим и в отчете клона тоже уже нет, и таких клонов уже нашли два.
Что за глюк, кто знает?
Раньше такого не было, пользуемся этой программой уже давно.

Ниже ссылка на скриншот для наглядности.

[URL=http://savepice.ru/][IMG]http://cdn1.savepice.ru/uploads/2017/8/22/601cfe3ff854a5e70191c6490e785cc6-full.jpg[/IMG][/URL] [URL=http://perfetto-furniture.com/]итальянская мебель[/URL] в наличии и под заказ

та ссылка не работает, вот другая:
http://cdn1.savepice.ru/uploads/2017/8/22/601cfe3ff854a5e70191c6490e785cc6-full.jpg

Ну как бы кроме документа, есть еще и регистры, в которые документы пишут данные

сделайте пересчет итогов регистров накопления.
причин может быть множество, от падения электричества на сервере до корявого обмена данными...
Пригласите специалиста, выдайте ему копию программы с данным глюком, пусть расковыряет.

(1) У вас скриншот очень плохого качества, поле Период во втором случае 17.08 или 18.08? Если во 2-м случае 18-е, то документ делает 2 движения: 17-го и 18-го, естественно будут 2 прихода.

P.S. Скриншоты лучше делать не с телефона а кнопкой Print Screen и потом сохранять содержимое буфера через тот же paint в файл.

(3) Да специалисты с 1С так и посоветовали сделать в конфигураторе Тестирование и исправление данных, глюк какой то, надеюсь это поможет.

(4) за 17.08 оба документа  под тем же номером.

(1) Пригласите одинэсника.