Здравствуйте, работаем в УТ10.3 - есть ли что-то на подобие CRM - чтобы на основании заказов можно было друг другу делегировать обязанности, или задания не связанные с клиентами - для контент менеджера и т.д. - или лучше отдельную систему CRM использовать? если отдельную то получится нужно будет из 1С копировать номера заказов и т.д. - получится из одного окна в другое копировать а хочется все в одной системе делать... или я не верно понимаю предназначение 1С?

посмотрите на "Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 1". Может подойдет.

http://solutions.1c.ru/catalog/trade-crm/features

(0) Для УТ10.3 1-й CRM и вышел, уже после для других конфигураций.

(0) В (1) вам правильно сказали ) я с ней отвозился 2 года. лучше не начинать.

Посмотри Скаты профессионал
https://www.33lab.ru/index.php