У нас на торговых точках довольно часто наблюдается ситуация, когда кассир делает что-то неправильно в чеке ККМ (выбирает не тот вид оплаты например). Для исправления делает чек на возврат и после этого новую продажу товара.
Товар штучный, чаще всего в количестве 1шт на остатках, и при проведении отчета о розничных в БУ, система формирует таблицу "ТаблицаПродажБезУслугИВозвратов", где факт продажи учитывается 2 раза. В результате имеем 2 продажи, естественно при попытке списать вторую продажу система ругается.
В резульате в проводках у нас отображены:
1.Операция продажи 1шт, операция списания 1шт.
2.Операция переоценки 1шт, операция списания переоценки 1шт.
3.Операция получения дохода 2шт. операция вычета дохода 1шт.

Пока что проблему решаем разделением отчетов о продажах, из идей сворачивать служебную таблицу "ТаблицаПоТоварам", чтобы такой случай отображался просто как продажа. Может кто-то сталкивался с подобной ситуацией и подскажет.
Конфигурация УТП для Украины 1.2.43