Имя: Пароль:
1C
1С v8
Розница 2.2 и Фр
0 r_i_n_i_k
 
05.09.17
17:32
Коллеги, такой вопрос.

С сегодняшнего дня по какой-то причине при входе пользователя в базу автоматом создается под него новое рабочее место. Из-за этого проведенные чеки не пробиваются и не выходят из ФР, т.к. на этом рабочем месте никаких ФР не настраивалось. Отсюда 2 вопроса:
1) И самый главный: Как быть с проведенными чеками? Кассир нажимала "Пробить чек", но ФР под её рабочим местом настроено не было и чек типа пробивался, кнопка "пробить чек" уже не активна и статус чека - "Пробитый". Но как мне теперь его пробить на основном рабочем месте?
2) Почему при входе юзера создается новое рабочее место? Есть ли какие-нибудь идеи?
1 zippygrill
 
05.09.17
19:10
1. Обработкой Групповое изменение реквизитов ставь статус чека = Отложенный и потом подбор из РМК -> Пробиваешь
2. Тонкий, толстый клиент
2 Sneer
 
05.09.17
20:43
(0) Проблемы с доступом к файлу 1cv8u.pfl в user/appdata/local/ в каталоге 1с? Или может он битый, попробуй его удалить.
3 r_i_n_i_k
 
06.09.17
09:20
(1) но дата и время на ФР же будет подтягиваться текущее, а не дата/время документа?
4 r_i_n_i_k
 
06.09.17
09:24
+(3) не пробивается чек, выходит ошибка: "Чек уже пробит на ФР"
5 Альбатрос
 
06.09.17
09:29
Проблема известная давно. при не правильном завершении работы слетает идентификатор в настройках.
И все же. Как кассир умудрился открыть РМК при ненастроенной кассе?
6 r_i_n_i_k
 
06.09.17
09:32
Я не про РМК. Она пробивает чеки из документа чек ККМ. Но если посмотреть в Администрирование-Рабочее место текущего сеанса, то ам будет стоять не <Магазин бла-бла>, для которого настроен ФР, а <ИмяПользователя; ИмяПользователя (ИмяКомпьютера)>, а там ФР не настроен.

(5)а как сейчас то быть с этими чеками? Что сделать то с ними? Аннулировать те и вбивать новые сегодняшней датой? У ОФД данных о продажах нет.
7 Альбатрос
 
06.09.17
09:38
(6) Розница не даст тебе так просто аннулировать пробитый чек насколько я помню.
8 r_i_n_i_k
 
06.09.17
09:40
а делать то что?
9 r_i_n_i_k
 
06.09.17
09:40
(7) Групповой обработкой реквизитов можно
10 Альбатрос
 
06.09.17
09:43
(9) Да ладно? Попробовал уже?
11 Альбатрос
 
06.09.17
09:45
Предлагаю такой алгоритм - распроводишь, снимаешь признак пробитого, переносишь на текущее число, пробиваешь по нормальному.
12 r_i_n_i_k
 
06.09.17
09:45
(10) Да, изменил. Сделал "Аннулированные". Можно "НомерЧекаККм" поменять и снова попытаться пробить чек. Один чек попробовал - он снова типа пробивается, но чек не выходит и данные о продаже к ОФД не уходят.

Пох крч, аннулирую все и создам новые. Дата чека будет отличаться от фактической даты продажи, но куда деваться
13 Альбатрос
 
06.09.17
09:46
(12) Ну чудеса млять.
14 h-sp
 
06.09.17
10:21
(12) на кассовом аппарате дата сегодня. Пробиваете сегодня. Какая нахрен еще "фактическая дата"?
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство. Фредерик Брукс-младший