Зависает фискальник при оплате эквайрингом СБ. УТ10.3, атол11ф
☑
0
kuzyara
06.09.17
✎
11:42
Периодически зависает фискальник при оплате эквайрингом СБ. Переписанная УТ10.3, атол11ф. Клиент вводит ПИН, проходит оплата, печатаются 2 слипа и всё, зависает с ошибкой Нет связи, помогает перезагрузка ккт. Кто встречался, подскажите как побороть?
1
mehfk
06.09.17
✎
11:46
ЦТО-шники что говорят?
2
kuzyara
06.09.17
✎
11:50
говорят несите в сервис
3
Галахад
гуру
06.09.17
✎
12:04
Мне тут советовали увеличить интервал ожидания. Правда это было по Штрихам.
4
kuzyara
06.09.17
✎
12:33
Таймаут в атол тесте драйвера указывается как или в обработке обслуживания?
5
Галахад
гуру
06.09.17
✎
12:45
В 1С, в настройке торгового оборудования.
6
Бубр
06.09.17
✎
13:02
(0) была такая тема со штрихами 1 в 1. только у меня висло все на печати слипов. проблема решилась обновлением прошивки фискального принтера в ЦТО.
7
Бубр
06.09.17
✎
13:04
(0) зайди в тест драйвера и из него строки напечатай любые. в моем ситуации(на 5-20 строке рандомно) фискальник терял связь.
8
isa2net
06.09.17
✎
13:35
Как вариант- переустановить дрова, только не обновляй или восстанавливай, а снеси под чистую и установи, желательно версию повыше.
Компьютеры — прекрасное средство для решения проблем, которых до их появления не было.