Привет всем. Пытаюсь обновиться, но не получается. Выбираю необходимую версию и на этом все.

https://cdn1.savepice.ru/uploads/2017/9/12/905d9af6ab28a1c6730d417517022a13-full.png

(0) наверно обновил на 185 и забил запустить после этого в режиме предприятия

(1) А причем тут это, никак не связано
(0) Кеш почисти

(2) Не помогает почему то

Выбираешь базовую версию вместо проф. Например ))

(4)Пробовал, все равно нет

рецепт номер ##:
0) зайти в настройки поддержки
1) сохранить заводскую конфу на диск.
2) содрать поддержку начисто. полностью снять. еще раз говорю ПОЛНОСТЬЮ.
3) натянуть заводскую конфу обратно. (сравнить объединить с заводской, он предложить встать на поддержку). выбрать устраивающий режим поддержки.
4) обновляться дальше.

в порядке общего бреда, если это не поможет - раздобыть стоковую конфу на стороне (скачать, украсть, сторрентить). проделать то же самое.

Платформа твоя может не соответствует необходимой. Было такое как то с бухгалтерией

(0) Версия поставщика не соответствует установленной версии. Сравните, что показывает справка о программе и что Настройка поддержки. Лечится как в (6) или http://1cguide.ru/administrirovanie-1s/esli-versiya-konfiguracii-postavshhika-1s-8-otlichaetsya-ot-versii-osnovnoj-konfiguracii.html

(6) а что если у меня измененная конфа?

(0) может до этого обновлял через "объединение" ?
Сделай установку обновлений через сайт, увидешь что хочет 1с от тебя

(10) пишет что доступных обновлений не найденно, даже на сайте. Я уже не знаю в чем проблема

Странное поведение, пишет что версия 11.3.3.231 подходит, хотя не должна

(12) хе. никто никакие функции из (11.3.3.196, 11.3.3.205, 11.3.3.226) не таскал?

(9) оставить изменения на шаге 3)

(14) Оставляю изменения, только после всего это не встает на поддержку как надо пишет что конфа снята с поддержки но имеются какие то там объекты которые и значок в виде двух замков. И также не видит обновления
(13) Возможно и таскал, не моя конфа

Тоже самое, что и (6), но с созданием новой базы (чтобы не связываться проблемами кэша и правилами настройки поддержки в существующей базе):

1) Из настройки поддержки выгружаешь конфигурацию поставщика;
2) Загружаешь конфигурацию в новую базу "без конфигурации для разработки";
3) Ставишь обновление на новую(!) базу;
4) В новой базе: "Конфигурация - Сохранить конфигурацию в файл";
5) В рабочей базе: снимаешь с поддержки и "Конфигурация - Загрузить конфигурацию из файла".

(15) "... но имеются какие-то там объекты и значок в виде двух замков" - это мне не нравится и настораживает.

Разобрался.
1. На типовую накатил изменения,
2. потом выгрузил конфу в файл.
3. В рабочей заменил конфу