Добрый день, форумчане!

УТ 11.3
Битрикс Малый бизнес 17.0

Можете подсказать корректная ли следующая схема, связанная с приемом/возвратом платежей.

1. Клиент оплачивает заказ через Яндек-кассу в битриксе.
2. В 1с эти оплаты попадают как ПКО, печатается чек на ККМ, отправляются в ОФД.
3. Если клиент нужно вернуть деньги, делаются РКО, чек не пробивается, клиент просто подписывает "бумажку".

оплата через яндекс и ПКО как-то не вяжутся. Может эквайринговая операция должна быть?

(1)
Ну да - не вяжется.
Вижу, что вроде по ЭО чек вроде можно напечатать. Протестирую позже. Просто по новому закону, как я понял, обязательно должен печататься чек и отправляться в ОФД.

А с возвратом не в курсе?

При возврате денег за товар нужно пробивать чек

При возврате пробивается чек "Возврат прихода".

(2) Но в ПКО у вас пойдёт по виду Наличные.

(3) А если клиент по безналу хочет, чтобы ему вернули деньги?
Просто чек РКО не пробивается, потому что в кассе ККМ нет денег, они есть в кассе организации (ПКО), а перемещать деньги в ККМ, это довольно, как мне кажется, тоже путь куда то не туда. + Чек на возврат пробиться может только в течении дня.

(5) Понял. Это и смутило, поэтому и пишу

(3) Там РКО не пробивается либо по причине нет денег в кассе ККМ, так как ПКО приходуют на кассу организации. А если, даже сделать приход в ККМ, то при печате РКО выдают "Чек оплачен не полностью".

А если это будет ЭО. То получается деньги нужно перемещать из банк. счета в ККМ чтоли?

(6) и что? Возврат прихода тип оплаты - электронно

А чтобы рко пробивалось нужно сутра внести деньги в кассу

(8) А если оплата пластиком?

(9) Т.е. нужно перемещать в деньги в итоге в любом случаи?

(9) Возврат прихода это РКО?

(8) У тебя какая-то каша.

Ты изначально выбрал неверный путь. Интернет-эквайринг - это не ПКО и не ЭО. У тебя должен битрикс самостоятельно отправлять на специальную ККТ информацию о пробитии и отправки в ОФД, при этом на ККТ для инет-продаж бумажные чеки не используюутся.

А возвраты делай как хочешь: хоть РКО из кассы организации, хоть перечисляй на расчетный счет клиента

(13)
"У тебя какая-то каша." 100% поэтому я и пытаюсь разобраться.

Да на специальную. Так изначально и было настроено. Но проблема возникла в том, что тогда эта касса (которая подключена к битриксу), не может печать платежи из 1с (в организацию приходят другие платежки, кроме интернет-магазина и для тоже нужно печать чеки). Не может, потому что порт ККМ занят битрикс. Поэтому было принято решение, чтобы оплаты интернет-магазина загружались в 1с.

(14) Арендуйте для битрикса облачную кассу и забудьте уже про бумажные чеки при оплате через интернет

(15) Подумаем. Спасибо.

А возврат в таком случае будет из битрикса или как?

(14) ну как бы эты фишка практически официальная. Т.е. для инета и для оффлайн продаж нужно 2 разные кассы

Для интернет-торговли должна использоваться отдельная касса. Применение её для прочих расчётов не допускается согласно новому законодательству.

Если ничего не путаю, то в интнрет кассе должна быть ссылка на интернет адрес магазина.
В обычной кассе - фактический адрес магазина (т.е. место расчета)
А так как эти параметры фиксируется на стадии фискализации ФН (или или) и впроцессе работы поменять бес перефискализации не получится, то и получается что нужно 2 кассы

Т.е. вы своей экономией можете попасть на не применения ККМ, так как чек не содержит обязательный реквизитов, а значит он не действительный, т.е. на лицо неприменения ККМ

Но тебе проще, не ты же отвечаешь за это и не тебе штрафы разруливать

(19) Люди не в курсе, хочется настроить, чтобы потом, уши не краснели.
Ок я их уговорю на еще кассу или облачную кассу.
Возвраты в таком случаи делаются из битрикс без проблем, на те реквизиты, с которых платил клиент?

(16) из яндекс кассы делаются возвраты, которая отправит команду на облачную ККТ о возврате.

(21) Ясно, спасибо. Т.е. из самого уже кабинет ЯК?
в 1с тогда просто залетают оплаты, для учета того, что заказ оплачен?

(22) В вашем случае от яндекс.денег придёт платежка бухгалтеру. А бухгалтер уже сделает разноску по заказам, тем самым отметит, что заказ оплачен.

Оплаты, которые приходят с сайта, без понятия зачем нужны

(23) чтобы бухгалтер не разносил ничего.