Имя: Пароль:
1C
1С v8
отправка чека из 1с силами 1с УТ 11.3
0 Anabella
 
24.10.17
16:04
Есть учетная запись на отправку почты в УТ 11.3. Всякие торг 12 отправляются без проблем. А чек не уходит. Галка "Отправлять электронные чеки после пробития на ККТ" стоит.
Можно попробовать конечно через ОФД, но нам ведь надо, чтобы письмо ушло красиво, с оформлением.
1 h-sp
 
24.10.17
16:11
(0) Галка "Отправлять электронные чеки после пробития на ККТ" это через офд.
2 Anabella
 
24.10.17
16:14
(1) не, там есть отдельная галка "отправлять электронные чеки по емейл через оператора фискальных данных".
Впрочем, с галками или без - чеки никуда не уходят. А все остальные письма уходят. Почему?!
3 Anabella
 
25.10.17
09:08
Всем доброе утро ! Может, с утра на свежую голову кто что подскажет?
4 2dolist
 
25.10.17
09:29
может надо настроить почтовый сервер сначала. У вас письма вообще через 1с отправляются?
5 Михаил Козлов
 
25.10.17
09:40
Скорее всего ТОРГ12 отправляются из 1С (формируется табличный документ, сохраняется в файл, прикрепляется к письму). Аналогично нужно сделать и для ЧекККМ).
6 Anabella
 
25.10.17
09:49
(5) спасибо, натолкнули на мысль. надо посмотреть, как вообще прописан код отправки письма из чека.
7 Builder
 
25.10.17
09:49
Настоящий чек - только через ОФД. И красиво и с оформлением и чек.
Если не уходит - смотреть что передается в ОФД.
Еще возможно что у ОФД эта услуга платная или включается отдельно.
8 Anabella
 
25.10.17
10:06
(7) Уточню. Когда мы нажимаем кнопку "пробить чек", выходит форма, где показываются поля для почты и смс. Вот в этой форме отправка возможна только через ОФД?
9 h-sp
 
25.10.17
10:12
(8) ну клиенту же нужен реальный чек, значит через ОФД. А если вы ему нарисуете чек в ворде и пришлете по почте, зачем эму это? Он и сам такой чек может нарисовать.
10 Anabella
 
25.10.17
10:14
(9) спасибо большое!
11 Anabella
 
27.10.17
10:58
Всем хорошего дня и приятных выходных!

Решила настроить отправку через ОФД. Мы заключили договор с platformaofd.ru. в 1с почему-то нет нигде инструкции как настраивать в таком случае (кроме галки "отправлять электронные чеки по емейл через оператора фискальных данных"). Но от этой галки вряд ли что-то изменится.

Позвонила ОФД, они сказали, что через 1с чеки на мыло не отправляют. Но у меня осталась надежда, что девочка-оператор меня не поняла, и всё-таки это можно настроить. Что посоветуете?
12 Anabella
 
27.10.17
12:25
Никто не работал с этой платформаофд ?
13 piter3
 
27.10.17
12:26
КАкая разница
14 h-sp
 
27.10.17
12:35
(12) ну, они от себя должны отправлять. Зачем им через какую-то 1с и еще она неизвестно где, ее разыскивать и через нее кидать эти письма? Наверно им проще просто отправить клиенту чек от себя.
Здесь можно обсудить любую тему при этом оставаясь на форуме для 1Сников, который нужен для работы. Ymryn