Доброе утро. Сегодня у нескольких пользователей не запускается 1С, так как нет лицензии. Файл *.lic не обнаружен на компьютере, хотя буквально вчера там был. Кто-то сталкивался с таким?

А вы проверяли, он там есть?

Они там однозначно были.

1С запускалась. И не была пропатчена.

Информации недостаточно

Программная лицензия - зло. Аппаратная лицензия в виде морально устаревшего хаспа - тоже зло, но меньшее. К сожалению, ничего другого 1с не предоставляет.

Винда обнову не ставила? точки отката не было?
Утренний Анекдот на эту тему?
сейчас компы обнаглели
раньше он тебе и "Здравствуйте" и "Откиньтесь на спинку кресла, сядьте по удобнее" , скрепочка все подскажет, пёсик бегая по экрану все найдет,
а сейчас эта мразь и скотина, разве что сам скачает обновления, сам обновления ставит не спрашивая, сам перезагружается с синим экраном, выдаст ошибку при отсутствии инета и еще недовольный что у него драйвера старые )))

(0) Что вам даст знание того, что у Ивана Сидоровича Пупкина из г. Крыжополя тоже была такая ситуация?

(7) вариант решения проблемы

(6) как проверить версию с обновлением системы?

для начала поискать на компе сам файл лицензии через поиск файлов, может он в корзине, может еще где то

(9) Самое простое у юзверей спроси, не было ли у них сообщения Не выключайте компьютер....

(10) я делала поиск файлов

(12)я рад за тебя
и чо?

ставилось KB4041994 обновление безопасности

Ну наконец то )))
посмотри точку отката? когда была последняя?

все врут!!! 1с была под патчем, обновили платформу, удалили старую и новая не запустилась, так как никто не подумал что новую тоже надо пропатчить.

+15 Удаляй нафиг это обновление, а на компах отключи автоматическое обновление виндовоза

(15) как посмотреть последнюю точку отката и что это даст?

(18) http://winlined.ru/articles/tochka_vosstanovleniya_windows_8_1.php

есть софт(например Recuva), который позволяет посмотреть удалённые файлы. восстановить может и не получится, но посмотреть что они там когда то были, скорее всего можно будет.

ИМХО. Надо купить специалиста

а что только я один такой параноик, который после установки локального ключа обязательно и бакапит всю папку (как минимум)? По максимуму - бакапить надо весь системный раздел вместе с установленным софтом. Либо точно знать заранее, как сделать восстановление или откат на автоматически созадаваемые бакапы винды.

Кстати, не совсем понимаю и доверяю винде - она же не бакапит сама файлы не входящие в состав винды или все-таки бакапит?

Всем большое спасибо!

Ушла запрашивать коды лицензий

(23) Что, нашлись лицензии?

(17) " на компах отключи автоматическое обновление виндовоза" - А как же уязвимости, которые исправляют обновления? Предлагаешь забить на безопасность?

(8) Вопрос задан не "как решить", а "кто сталкивался".

* "кто-то сталкивался".

(0) сталкивался,
получал новые лицензии,
на форумах спрашивать не догадался

(29) Неправильно делал. Надо было как (5), обругать всё и вся на форумах )

(29) Зачем новую? Можно же восстановить.

(31) можно, но не всегда,
разница в процедуре не сильно большая, при восстановлении вводим один пин, при повторном получении - два, а все остальное практически тоже самое, главное иметь всегда в запасе резервный пин

(32) Разница в том, что экономится резервный код.