Имя: Пароль:
1C
1С v8
Не проходит регистрация кассы онлайн в личном кабинете налогоплатильщика
0 skela1c
 
07.12.17
17:06
Зарегистрировали кассу в лк, произвели манипуляции на самом аппарате,распечатался чек о регистрации и данными ФД и ФП. При вводе данных ФД и ФП в личном кабинете  открывается окно "Техническая ошибка". Подскажите как можно проверить информацию и вообще что можно сделать?
1 SeriyP
 
07.12.17
17:09
(0) это вам в техподдержку ФНС надо писать.
2 skela1c
 
07.12.17
17:48
если бы еще сообщение туда можно было бы отправить
3 skela1c
 
08.12.17
08:40
все было нормально, просто сервис не работал
4 1c-kind
 
08.12.17
08:41
Проверяйте ИНН вашего ОФД. Возможно он изменился.

p.s: мы так же попали с Контуром, они изменили свой ИНН, а мы занесли старый (
5 SeriyP
 
08.12.17
08:54
(2) можно. Они даже что-то отвечают иногда
6 Сияющий в темноте
 
08.12.17
09:12
(4) контур никогда ИНН не менял,просто,изначально они не были офд,а были партнерами другого офд-платформа,потом,когда они стали офд,то они подключпют кассы к себе
перерегистрация со сменой офд делается без замены фн