Пытаемся настроить отправку электронных больничных.
1с-отчетностью не пользуемся
Сертификаты установлены и выбраны в настройках фсс
Проверка по ним проходит успешно
Используем ЭЦП флешку, которая успешно работала и работает на другом компе с такском
Проблема возникает по кнопке "получить из ФСС" - сообщение от криптоПро: вставьте ключевой носитель

почему так может быть?

получить данные из 1с удалось, но рядом с кнопкой "получить из фсс" не возникает никакой ссылки на инфу о больничном
даты и суммы начислено заполнены
гиперссылка на больничный у всех появляется

(1) ?

теперь же проблема при отправке реестра в фсс -
"найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок
дата акта формы Н-1 обязательна, если код причины нетрудоспособности равен 04"

код причины у нас 01

почему может быть такая проблема?