Имя: Пароль:
1C
1С v8
Не подключается касса штрих лайт 01ф к бухгалтерии
0 odinass777
 
12.01.18
11:31
Касса штрих ф-01-лайт.

Стояла  бухгалтерия 3.0.54.20, всё прекрасно работало.

Потом обновил нам франчайзи  на 3.0.56.22 забыв сделать бекап.
Касса перестала видеться в бухгалтерии. В настройках подключаемого оборудования - тест не пройден. Загружаешь бекап - всё определяется и работает.
Касса определяется драйвером штриха в виндоус без проблем.

Что делал
1) Чистил кеш
2) Обновлял бухгалтерию на версию 3.0.57.10
3) Загружал новый драйвер под кассу с сайта штриха
4) Ставил другие платформы подходящие под версию конфигурации


Платформа  версии 8.3.11.2924

Что делать?
1 odinass777
 
12.01.18
11:32
Обновлял версии драйверов в самой 1с с сайта штриха, всё равно - тест не пройден.
2 LuciferArh
 
12.01.18
11:36
Настройки подключения смотрел? Может, слетел порт, евонная скорость, четность, число стоповых битов - да мало ли что?
3 odinass777
 
12.01.18
11:38
to    LuciferArh

Вообще не заходит в настройки кассы, когда восстанавливаешь бекап без проблем заходит
4 LuciferArh
 
12.01.18
11:38
(3) А ты зайди, посмотри... Наверняка там собака и порылась.
5 yzimin
 
12.01.18
11:40
(4) В 1С новая компонента, смотри настройки подключаемого оборудования
6 odinass777
 
12.01.18
11:44
7 odinass777
 
12.01.18
11:46
<a href="https://ibb.co/byjqGm"><img src="https://preview.ibb.co/gUWFhR/c0204935_85b9_42aa_a48a_d4126df14176.jpg"; alt="c0204935_85b9_42aa_a48a_d4126df14176" border="0"></a>
8 odinass777
 
12.01.18
11:47
9 odinass777
 
12.01.18
11:48
Что за новая компонента? Когда запускаешь 1с - она пишет внешняя компонента успешно установлена.
10 Масянька
 
12.01.18
11:51
(9) Поройся на штрихе - https://www.shtrih-m.ru/catalog/online-till/, вкладки партнерам и поддержка (форумы).
В поддержке есть "Обращение" - попробуй, может чего отпишут.
Но порыться стоит (на форумах).
11 odinass777
 
12.01.18
11:52
Так понимаете, в бекапе всё отлично работает. А после обновления перестаёт.
12 odinass777
 
12.01.18
11:53
Всё что я качаю со сайта штриха и погружаю в 1с не работает.
13 LuciferArh
 
12.01.18
12:11
(11) Да проверь ты, наконец, настройки подключения оборудования. Ну наверняка COM-порт съехавший.
14 yzimin
 
12.01.18
12:13
(11) Нужно поставить свежий драйвер под винду и ещё раз проверить настройки соединения. У меня в одном месте слетели настройки с TCP на COM
15 yzimin
 
12.01.18
12:14
(9) Вот такая внешняя компонента для поддержки 1.05 формата Штрих-м
16 odinass777
 
12.01.18
12:46
Так почему они должны слетать, если с бекапом всё работает нормально? Что 1с-ке так важен драйвер под виндоус новый?
17 yzimin
 
12.01.18
12:48
(16) компонента новая. Форма настройки изменилась, выпилили настройку налоговых ставок. Часть настроек могли сбиться.
18 yzimin
 
12.01.18
12:48
(16) 1С новый драйвер не важен, компоненте этой важен, а дрейверу важна прошивка ККТ
19 Мимохожий Однако
 
12.01.18
12:52
(16) Забудь что делал. Начинай настройки заново.
ЗЫ. Детский сад.
20 odinass777
 
12.01.18
12:53
Так а старый удалять?
21 Мимохожий Однако
 
12.01.18
12:57
(20) Сохрани в папочку, может и пригодится.
22 odinass777
 
12.01.18
12:58
Короче вывод такой, что в новом обновлении  бухгалтерии требуется новая компонента 1с, которая чувствительна к драйверу кассы.
Мне кажется это какая-то дичь.
23 Мимохожий Однако
 
12.01.18
12:59
(22) "Такова жизнь, сынок" ))
24 Масянька
 
12.01.18
13:04
(22) Дичь говоришь...
У тебя штрих: открой таблицу 1 (один) и установи параметр 45 в единицу.
25 odinass777
 
12.01.18
13:09
И зачем мне эти вредные советы? Засоряешь форум, за место того, чтобы дать правильный ответ или гипотезу. После такого сообщество 1с и считают недружелюбным.
26 Масянька
 
12.01.18
13:16
(25) А с чего ты решил, что совет вредный?
У многих штрихов отваливается связь, если там (в (24)) стоит 0.
Насчет "недружелюбным": да, здесь, как нигде в другом месте, тебе объяснят, кто ты есть и куда следует тебе сходить, но (как минимум) пнут в правильном направлении. А вот со своей кассой "обратитесь в ближайший ЦТО" - ответ техподдержки штриха.
27 Kigo_Kigo
 
12.01.18
13:55
(25) А порт у вас не скинулся на 7777 вместо 7778?
28 odinass777
 
12.01.18
14:03
Ладно, давайте зароем топор войны, давайте дружить. Я неправильно вас понял, извините.
29 Масянька
 
12.01.18
14:08
(28) ИМХО, тебе никто не объяснит - почему в бэкапе работает, а на обновленной нет. Никто.
Как вариант, в обновленной заново подключай кассу (совсем заново). Только вот не перестанет ли потом работать в бэкапе - вопрос...
30 odinass777
 
12.01.18
14:22
Да вот заново настраивать кассу, когда я её ни разу не настраивал со сносом старых драйверов, вообще не знаю, больше проблем  будет скорее.
31 Масянька
 
12.01.18
14:34
(30) https://forum.infostart.ru/forum86/topic184361/ - тут смотрел?
2 + 2 = 3.9999999999999999999999999999999...