|
Программная лицензия | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
NikolayNiko
16.01.18
✎
13:44
|
Люди, хелп!
Без ведомых причин слетела программная лицензия. При попытке восстановления пишет: Ошибка обращения к центру лицензирования. При попытке сохранения файла-запроса лицензии тоже выводит ошибку. И в том и в другом случае ошибка одна и та же: 2147217406(0х80041002). Антивирус отключил, брэндмауэр тоже. В чем причина может быть? |
|||
1
Лефмихалыч
16.01.18
✎
13:51
|
железо поменялось
|
|||
2
Лефмихалыч
16.01.18
✎
13:52
|
хотя, тогда бы было "лицензия не обнаружена" или что-то типа этого
|
|||
3
NikolayNiko
16.01.18
✎
13:55
|
(1) ничего не менялось, не обновлялось.
|
|||
4
dmtrpv
16.01.18
✎
13:57
|
(3) Это бывает. У меня несколько раз на пустом месте слетало. Введите резервный пин-код или запросите в 1С.
|
|||
5
dmtrpv
16.01.18
✎
13:58
|
(0) Почистить кеш предлагали?
|
|||
6
NikolayNiko
16.01.18
✎
13:59
|
(5) Кэш чистил. С резервным все тоже самое
|
|||
7
NikolayNiko
16.01.18
✎
14:00
|
Происходит со всеми базами
|
|||
8
Мыш
16.01.18
✎
14:04
|
(0) Причина есть всегда. Не всегда удается её узнать. Лицензия серверная или клиентская? Файл лицензии не отличается от копии? (у вас же есть копия файла, правда)
|
|||
9
Catsavl
16.01.18
✎
14:05
|
При запуске 1С, когда выскакивает окно запроса лицензии, что пишет по нажатии кнопки Отмена, а затем Подробно?
|
|||
10
Мыш
16.01.18
✎
14:05
|
В каком каталоге лежит файл? Есть ли доступ к этому каталогу у пользователя, от имени которого работает сервер приложений?
|
|||
11
NikolayNiko
16.01.18
✎
14:06
|
(9) Предлагает включить аппаратную лицензию
|
|||
12
NikolayNiko
16.01.18
✎
14:07
|
(9) Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине: Поиск лицензии на клиенте: Ошибка программного лицензирования. Error=-2147217406(0x80041002) Конфигурация не является базовой, Конфигурация не является базовой |
|||
13
NikolayNiko
16.01.18
✎
14:08
|
(8) Клиентская, копии нет. C:\ProgramData\1C\licenses. Доступ есть
|
|||
14
s03
16.01.18
✎
14:44
|
(12) Используемая конфигурация более не является базовой. Вроде всё по русски. Другой вопрос, почему это теперь так считается
|
|||
15
Winnie Buh
16.01.18
✎
17:40
|
(12) судя по сообщению у вас базовая версия? демобаза запускается?
|
|||
16
hhhh
16.01.18
✎
17:43
|
(12) наверно там у вас умельцы открыли базовую конфу конфигуратором проф.
|
|||
17
Мыш
16.01.18
✎
17:45
|
(16) Смотри (3). Автор не может обманывать сообщество.
|
|||
18
Winnie Buh
17.01.18
✎
08:54
|
(17) автор в (3) утверждает, что не менялось железо, а (12) говорит, что проблема вовсе не железе или в лицензии, а в базе
проверить легко - установить новую базу из шаблона (чистую или демо), если новая база запускается, то значит лицензия на месте и проблема не в ней |
|||
19
MM
17.01.18
✎
09:08
|
(12) https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2465990/-0x80041002-wbem-e-not-found-error-occurs-when-you-try-to-open-a-wmi-n
Первая же ссылка гугла говорит, что проблема в WMI, а 1С через неё получает данные об оборудовании и ОС. Вероятно, по портилось хранилище данных WMI, надо его лечить. |
|||
20
Джо-джо
17.01.18
✎
09:12
|
(15)
>>>Конфигурация не является базовой >>>судя по сообщению у вас базовая версия логика не твой конёк |
|||
21
Fish
17.01.18
✎
09:28
|
(15) Судя по сообщению, он пытается запустить НЕ базовую версию с лицензией на базовую.
|
|||
22
2dolist
17.01.18
✎
10:02
|
(16) проф конфигуратор? А что, есть базовый конфигуратор?
|
|||
23
Джо-джо
17.01.18
✎
10:10
|
(21) это ложь, проверка на то является конфа базовой или нет никак не зависит от наличия базовой лицензии
|
|||
24
Джо-джо
17.01.18
✎
10:23
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |