Добрый день.
При удалении из Состава Критериев отбора документа состава падает 1с.
Дамп почему то не пишется.
Файл logcfg.xml лежит в папке C:\Program Files\1cv8\conf.
Содержимое файла:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config xmlns="http://v8.1c.ru/v8/tech-log">;
<dump location="C:\Program Files\1cv8\dumps" create="1" type="3"/>
</config>
Права на папку у доменного пользователя под которым крутиться сервер 1С даны. Эта папка локальная.
Но дампы не пишутся.

Пробовал на разных компьютерах, под разными 1с-ыми пользователями. Кеш чистил.

2 вопроса:
Как вылечить?
Почему дампы не пишутся?

Перенес файл настроек в папку
C:\Program Files\1cv8\8.3.10.2580\bin\conf
дамп сформировался.

И че теперь его в фирму 1с слать?
Никто не подскажет на какой адрес и какие данные организации необходимо выслать, чтобы получить ответ от службы поддержки?

(2) [email protected] нужен рег.номер ПП 1С и данные покупателя.

Спасибо.