Добрый день!

Имеем:
1С 8.3 Бухгалтерия, файловая
два пользователя
Сервер - Xeon E5-2609 v2 @ 2.50GHz, 32Гб, Raid 1
Интернет канал офис-сервер = 10Мбит/с
Подключение к 1С через remoteapp (или RDP)
Тест Гилева - 23,26
Базы 1С - 3-5 Гб

Бухгалтерия жалуется, что 1С тормозит.
Загрузка сервера
CPU - 30%
Memory - 24%
Загрузка канала -  2Мбит/с

Подскажите, что еще нужно проверить, как ускорить 1С?
Спасибо

виртуальный сервер?

нет, физический

"Бухгалтерия жалуется, что 1С тормозит. "
Что конкретно тормозит?
Замер производительности для этих мест делали?

выкинь его

2.50GHz
- для 1С вообще ниочем

Говорят ВСЕ :)
Замер производительности для этих мест делали - нет

(5) не трынди

так всего два пользователя же

(6) это не ответ. сядь вместе с ними и посмотри.
А может они до этого на 77 работали. Тогда да.

конечно тормозит, у сервака более одного ведра занято полностью, а файловая 1сина условно однопоточная
проверьте и сделайте более редкими регл. задания всякие

"1С 8.3 Бухгалтерия, файловая". - и будет тормозить.
Ставьте клиент-сервер. Даже на этом железе будет быстрее.

смотрел, но я не 1сник, нажимают форму - она сек 5-10 открывается. Может что-то попросить их определенное сделать - провести или какой-то документ открыть?

(6) Ну так сделайте

(8) Зачем для 2х пользователей такая монстроподобная программа? Поставьте бух 7.7 - будет летать.

может на SQL перевести?

(12) Пригласите программиста.

(12) включи замеры. в бухии вроде есть

а из-за интернета или их ПК может тормозить?

включи замеры. в бухии вроде есть
- что за замеры?

Ты вообще кто?

базу в скуль и работать через тонкие клиенты
только так.

и да, проц 2.5 овощ

(0) Рекомендую обратить внимание на жесткий диск. Сейчас в основном его не хватает.
Если с ним все норм, то посмотрите в сторону полноценного RDP, хотя бы временно. Бывает он подвисает, но принимают за тормоза именно 1с.

CPU - 30%

Глянь по ядрам загрузку, может у тебя одно ядро задыхается

(21) почему ты думаешь что скуль поможет?
почему тонкий клиент поможет?

(0) Сделать Raid 10 из ССД.

(24) я прошел этот путь и знаю.

(26) исчерпывающий ответ)

ну дык)

2.5 - это сейчас печатный станок.

А можно все же получить рекомендации для имеющегося оборудования?
Неужели для двух пользователей этого не достаточно?
Загрузка то сервера не большая, может действительна дело в дисках, но вот попробовал на SSD базу перенести - небольшой прирост - с 23 до 37 (по Гилеву)
Конечно это самое простое купить новый сервер с кучей процессоров, памятью, SSD и т.д., но вопрос в другом - как сейчас понять, где слабое место

Файловую на веб-сервере опубликуй и загони всех через тонкий клиент

Проц 4.5 ГГц поставь и посмотри

(31) так терминал же

(31) +1. файловая база по сети тормоз
(32) -1. с тем что есть будет работать

случайно домена на сервере не стоит?

Проц 4.5 ГГц поставь и посмотри
- не понимаю, сейчас загрузка 30% не 100 же, разве нужен более мощный проц?

Если терминал то надо выключить DFSS

случайно домена на сервере не стоит?
- стоит

а вот вам и ответ )))

Если терминал то надо выключить DFSS
- посмотрю, спасибо

а вот вам и ответ )))
- а чем он мешает 1С?

Домен отключает кэширование дисков

(41) Отключается кеширование ОС

(0) Энергосбережение сбалансированное убери еще, а то у тебя поди на 1 Ггц и без того не очень мощный проц работает.

(37) DFSS выключен

(45) тогда см (44) еще

ну и (42)

(44) настроена в электропитании "высокая производительность"

(48) это в биосе обычно настраивается

(49) ок, гляну. спасибо

(43) а включить его на DC можно?

https://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/3a01a80d-176c-45f3-b6e5-76b55a316761/-?forum=ws2008r2ru

(52) думаете это убыстрит?

(53) там же написано что лучше так не делать

это понятно, но если это убыстрит, то DC перенесу с него

ах да, на сервере два диска, 1С на втором - D, можно же только для него кэширование включить

(56) мда, так уже и сделано

(56) 2 физ. диска?

(36) "сейчас загрузка 30% не 100 же, разве нужен более мощный проц?" // Так ты оперируешь относительным показателем, а Я тебе про абсолютный. Ну если подменный проц тяжно воткнуть для проверки - не проверяй...

очереди к дискам посмотри еще

и к процессору

И к оператору колл-центра, которому звонят недовольные пользователи

(58) 2 ssd - raid1 - диск C
2 hdd - raid1 - диск D (1С)

(60) время ответа для одной базы 1С - 167мс
длина очереди для C - 0,5
длина очереди для D - 5

Настрой уже счетчики производительности в Performance Monitor и смотри в чем проблема.
Советы на мисте как всегда, пни тут, пни там может заведется, ща свангую и т.д.

(64) ну и что ты скажешь по счетчикам в (64) диски не перегружены

(66) для (65)

(0) а какой кстати релиз платформы?

(64) надеюсь ты замерял очередь к диску когда бухгалтерия работала и у нее всё "тормозило"?

(66) а ты из счетчиков только очередь к дискам знаешь? блин ну погугли что ли какие основные нужно смотреть расписывать тут что ли

(68) 8.3.10.2580

(66) да, думаю это не хорошо.
Буду с дисками разбираться
Спасибо

(70) остальные параметры он озвучил

(65) так не ясно какой порог нормальный, время ответа 167мс это нормально? понятно что идеал - 0мс

(74) посмотри среднее время чтения и среднее время записи, в мс...что за время ответа еще?

(64) Почти постоянное значение очереди > 1 - это плохо.

(75) самое большое для 1Cv8JobScheduler\jobs.dat    0    18 639байт/с    18 639байт/с

(76) понял, буду устранять. Спасибо

Очередь больше 0.2 - уже можно начать думать или волноваться. Очередь больше 1 - плохо.

пипец...

Перенеси временно физически базу на диск С и сравни очереди после этого и жалобы

(81) ага, попробую

В наше время базы на обычном HDD - дурной тон.

Понял. Спасибо!

нашел другой сервис временной почты - а то в (84) только час письмо хранится. Так что лучше [email protected]

(30) "небольшой прирост - с 23 до 37 (по Гилеву)"
Это вообще-то 60%. Небольшой, ага.

(19) константу включи

(0) если все еще не помогло - приходите на наши курсы http://www.gilev.ru/training/

(я не 1сник) а кто ты?

(89) у вас дорого

Чем дело кончилось?

(92) наверно база так и тормозит

Рецепт для ускорения есть.
Звучит он от тутошних спецов обычно так
- вы не умеете  её готовить
Более содержательные рецепты сводятся к рекомендациям экстенсивного наращивания железа.
Я в ахее...

(94) Это потому что не предлагают вознаграждение. Кто предлагает, тот получает результат )

(95) угу.. Это как типа
Кто не умеет работать, тот учит как работать

(0) вопрос не уровня "спросить на форуме". 1ска нынче сложная пошла, всяки там "эксперты по технологическим вопросам" нужны, за много денег.

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2032911/you-may-encounter-problems-when-installing-sql-server-on-a-domain-cont

Это применительно не только к SQL-серверу. В принципе из-за ограничений контроллера домена на нем все тормозит.

(95) Да пофиг на вонагрождение. НА форуме 1,5 калеки которые реально знают куда смотреть, остальные могут только посоветовать пепельницу вытрусить и по колесам постучать. Чуть глубже - это вам в гугл там все написано. А где написано и что - они не знают

самый простой способ поменять CPU на более скоростное,
а не кошерный и рабочий пересесть на i7 7700к или 8700к

для сервера 1с самое главное не ядра я скорость CPU
потом если база файловая перенести все на ssd

если этого мало пересадить их на sql если средства позволяют,

сто раз уже поднимались ветки по этому поводу вот никто и не отвечает так как кому то лень пользоваться поиском

(0) "1С 8.3 Бухгалтерия, файловая " это не тормоза, это особенность

на рам диск поставь ее, будет быстрее раз на клиент сервер перейти нет возможности