|
Проблемы с регистрацией АТОЛ 30Ф | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
vsevolodk
26.01.18
✎
23:49
|
Всем привет.
Помогите опытом. Купили АТОЛ 30Ф с ФН, и попытались зарегистрировать. Драйвер его видит, подключается. Но при запуске утилиты регистрации или утилиты налогового инспектора, выдает 16-ю ошибку, что нельзя в данном режиме совершить операцию. Поменять режим через драйвер не удается. В общем драйвере смотрю состояние. Режим: Дополнительный ККТ не инициализирован. При попытке инициализации через Сервис, также пишет что в данном режиме нельзя сделать. Но техническое обнуление вроде срабатывает. Три разных версии драйвера попробовать 8.14 8.15 и 8.16. Везде одна и та же картина. Что делаю не так? Может какие то проблемы с железкой? Джампер какой нибудь? |
|||
1
pablo_escobar
27.01.18
✎
09:49
|
В драйвере сверху справа есть выбор режима. Выберите например отчетов без гашения и нажмите кнопку выбор. Режим сменится?
|
|||
2
Сияющий в темноте
27.01.18
✎
11:00
|
дата,время,иницивлихаци таблиц и должно заработать
|
|||
3
vsevolodk
27.01.18
✎
15:05
|
(1) Пробую.
Вот что пишет внизу, при попытке смены режима. (-16) Не поддерживается в данном режиме устройства |
|||
4
vsevolodk
27.01.18
✎
15:16
|
(2) Захожу в Сервис.
Кнопки считать дату и время с ККМ, или считать пароль - работают. Тех, обнуление работает вроде бы тоже. Но другие кнопки, в том числе Инициализация - не работают! Пишут тоже самое везде: (-16) Не поддерживается в данном режиме устройства |
|||
5
Сияющий в темноте
27.01.18
✎
17:01
|
там есть запросы,и можно спросить состояние,что там написано
|
|||
6
Сияющий в темноте
27.01.18
✎
17:02
|
а вообще,это обычно специалисты за деньги делаюь и настройку и постановку,атоловцы очень не любят,чтобы люди сами делали
|
|||
7
Звездец
27.01.18
✎
17:12
|
(6) не только атоловцы не любят. ККТ приравняли к бытовухе, теперь пользователи сначала попытаются сами, загубят ФН и едят потом мозг поставщику. ФН штука не дешевая и не всегда в свободном доступе.
Ну нельзя такую технику доверять не специалисту. Перед фискализацией обязательно нужно обновить ПО. Ну вот зафискалишь ты его сейчас с ффд 1,0 и все, в декабре тебе снова досрочно менять фн с вероятностью 99% (если конечно законодательно не исправят ситуацию), и потеряешь пару месяцев. а если у тебя фн-36? |
|||
8
vsevolodk
27.01.18
✎
18:04
|
(5) Так я же в первом сообщении написал уже это
----------- В общем драйвере смотрю состояние. Режим: Дополнительный ККТ не инициализирован. ----------- оно как раз из запросов. |
|||
9
vsevolodk
27.01.18
✎
18:07
|
(7) Перед фискализацией обязательно нужно обновить ПО
------------------ всмысле прошивку обновить? Или драйвер ККМ? Три версии драйвера ККМ перепробовал. Как постарше, средние и последние. |
|||
10
Звездец
27.01.18
✎
18:19
|
обновить нужно все. и прошивку и драйвер, иногда даже после обновления прошивки, если драйвер новый не вышел, нужно отдельно скачать обновленную утилиту регистрации
|
|||
11
vsevolodk
28.01.18
✎
11:12
|
(10) (6) (1) Похоже нашел решение вот тут
https://onedrive.live.com/View.aspx?resid=189C614ED00D4C23!128&app=OneNote&wd=target(//54-ФЗ.one%7C27377c95-2928-4aa8-8fd7-4b03b801c6ef/Не%20поддерживается%20в%20данном%20режиме%20(7.10%5C)%7Cf29ce3d0-8974-41d3-9258-e3234b338ea5/)&authkey=!ABE4IM6eOvPtlrQ Оказывается есть какой-то режим блокировки и из него выход только командой нижнего уровня. И в этом режиме сразу после покупки! Завтра утром проверю работоспособность. |
|||
12
h-sp
28.01.18
✎
12:13
|
может там кнопкой на самом кассовом аппарате попереключать режимы?
|
|||
13
vsevolodk
28.01.18
✎
15:26
|
Кому интересно, вот на форуме Атола обсуждение данной темы
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=34247 |
|||
14
Cyberhawk
28.01.18
✎
21:22
|
Почему 9 драйвер не пользуешь?
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |