Здравствуйте! Ситуация следующая: к УТ 10.3 подключили терминал (настроил эквайринговую систему), работает через библиотеку Сбербанка (старой версии, с 3-мя параметрами). Покупки оформляются, сверка делается - все хорошо. Вопрос встал как сделать возврат денег на карту. Если делаю Чек возврата на основании чека покупки, то в 1С возврат происходит, а вот возврат денег на карту - нет. Как правильно это оформлять? Почему не происходит возврат на карту? Я так понял, что при закрытии чека возврата он даже не обращается к библиотеке Сбера...

Тему можно закрыть. Переписал модули ЧекаККМ. Все работает. А по умолчанию, кому интересно, возвраты оформляются в обработке "Управление эквайринговой системой". Я же пошел путем переписки конфы, чтобы возвраты делались при оформлении чека возврата, с учетом вида оплаты..

(1) И что, деньги действительно возвращаются на банковскую карту покупателя?

(2) Да. А почему нет? Все реально возвращаетя

(3) А если клиент частично оплатил не "Плат. карта", а обычной безналичной оплатой. И доплачивает до "Полная оплата по сделке" наличными. При розничном формате ФФД 1.0 сперва нужно отбить чек возврата на предыдущую оплату, а затем чек на полную сумму. Реально такое?

(4) Думаю, можно. Я решал конкретную задачу клиента, исходя из его пожеланий :)

(5) Как? Предыдущую безналичную оплату "вернуть" клиенту на "Плат. карта" (если есть у клиента) чеком возврата, а затем отбить чек на полную сумму комбинированным видом оплаты: возвращенную сумму с "Плат. карта", а доплату - наличными. Но тут загвоздка - чек возврата отбивается только на основании чека оплаты. А такого нет при обычной безналичной оплате!?

(4) а ты когда спрашиваешь, думаешь? оплатил "обычной безналичной оплатой" .. у тебя клиенты - негодяи по безналу предоплачивают в розницу?

(7) У нас не розница, автосервис, при чем класс автомобилей не легковой, физиков с наличной оплатой очень мало. Бывает неделями кассу не включаем. "Полная оплата по сделке" наличными очень редко за мелкие, срочные ремонты и ТО. Обычно это доплаты за дополнительные работы, которые выявлены в ходе ремонтов. А касса с форматом ФФД 1.0. Возможно ли отбивать чеки строго по 54-ФЗ?

ФФД 1.0.5).. и то не "строго по 54-ФЗ" - слишком там много "хотелок"

(9) К сожалению на тот момент купить кассу с ФФД 1.05 не смогли: АТОЛ распродавал только остатки касс предыдущих серий.
А вообще "хотелка" 54-ФЗ гонять безналичные деньги по "Плат. карта" туда - сюда (возврат предыдущей оплаты, затем оплата на полную сумму), она бесплатна? Банк наверное комиссию себе отстегивает? Кто теряет деньги: продавец, покупатель, или налоговая?

(10) А налоговая это (гонять безналичные деньги по "Плат. карта" туда - сюда) не расценит как вторичную продажу, не станет с нее еще раз вымогать НДС?