Имя: Пароль:
1C
1С v8
Розница и Атол 55Ф
0 gurni
 
29.01.18
21:50
При оплате безналичным расчетом, был выдан чек на оплату по безналу. В x и z отчетах эта сумма учитывается в наличные. Если открыть чек в 1С тип оплаты не указан. Что не так? Где посмотреть? Релиз 2.2.6.18
1 Звездец
 
29.01.18
21:53
проверить формат ффд в фр. переключить настройки в рознице в соответсвии с ним
2 gurni
 
29.01.18
21:57
(1) это через драйвер??
3 Звездец
 
29.01.18
22:13
ккм в настройках то
4 Паук25
 
30.01.18
09:35
А в 1С все верно настроено? Б/Н оплата в Кассы ККМ настроена?
5 gurni
 
30.01.18
23:48
(4) несколько недель назад все было нормально, а теперь что случилось не понятно, в чеке пробивается как безнал, а смотришь в х или z отчете там брезгала нет
6 Сияющий в темноте
 
31.01.18
09:13
там вообще хоть какое то разделение по видам оплаты есть?
а то,может быть,формат отчетов поменяли просто
7 gurni
 
31.01.18
10:36
(6) дело в том, что при продаже чек выходит и на нем указано безнал, при формировании x или z отчета данный чек улетает в наличку. Если посмотреть тип чека в 1С там тип вообще не указан
8 gurni
 
04.02.18
18:10
Выяснилось, что не все продажи по безналу ведут себя именно так. За кассовую смену может быть например 5 продаж по безналичному расчету и один из них например может отразится потом в отчете как наличка, а в программе вообще у данного чека тип оплаты неопределенный. Может быть, что за смену все оплаты безналом пройдут как надо. Вот и вопрос в какую сторону копать?
9 gurni
 
06.02.18
11:13
более подробный разбор показал, что z-отчет показывает оплату по безналу, а в 1С влетает как наличная оплата
безналичная оплата на кассе происходит в стыке с терминалом (т.е. как только прошла оплата по терминалу, происходит автоматически оплата на кассе) единичные случаи
подскажите почему может такое происходить?