День добрый!
Бух - файловая, 2.0.66.45, 8.3.10.2466, около десятка пользователей.
У одного пользователя вылазит "Прекращена работа ...." (basicui.dll)
Вчера УПС накрылся, починили, другие пользователи работают. Под полными правами на компе проблемного пользователя - тоже ошибка не вылетает.
Кэш почистила, платформу переставила.
Куда копнуть?
Спасибо.

Завела нового пользователя (с теми же правами) - та же ошибка.

Журнал винды. Что там?

ВК какие подгружаются?

Платформу не только штатными средствами винды надо переустанавливать, а сносить дополнительно в ручную всю хрень оставшуюся. Плюс сиклинер какой нибудь.

(3) В снеговике? Никакие.
(2) Ошибка - application error и еще много чего, basicui тоже есть).

(4) Все платформы, что были снесла (виндой).

А почему под админом работает?

(5) В смысле: ВК, какие нибудь свои, подгружаются? Я имел ввиду. Ладно.
Винда, не всеми любимая 10-ка?

(8) 7 проф, 32 бита

Предлагаю откатиться до предыдущей точки восстановления винды. Если это у вас не отключено.

(10) Почему под админом ошибка не вылазит?

Надо проверить жесткий диск (кусок виртуальной памяти может попадать) и память на наличие ошибок.

(12) На этом компе периодически что-то вылазит...
Админы говорят, что тестили и память, и хард - все норм. А периодически вылазит... Вот сегодня...

Кто-то советовал.. Запамятовал я, увы.
1. сделать выгрузку бд, полезная операция всегда :),
далее:
2. удалить БД из списка баз в стартовом окне, и внести снова

может вирусы?

Дык вирусня, видимо. Раз проблемный комп. Или железо и что (12) сказал - всё возможно.
В общем, пользователя в отпуск(оплачиваемый), а поциента(системник) в лабораторию.

(15) NOD пишет защищены.

(1) а нового пользователя в ОС не пробовали завести?

(14) Зачем это? На одном компе ситуация, не у всех.

(17) Никогда не верьте всему, что читаете ;)

(19) Кэш обновляется.

(19) это такой надежный способ кэш почистить ))

(16) вирусы себя так не видут

ведут

(22) Ну збц. (0) Выгоняйте всех из базы, пусть печеньки идут жрут на кухню пока. ))

(23) Да? А как они себя ведут?

(0) Кстати, база физически где?
Попросите админа грохнуть всё, кроме 1cv8.1cd. Ну, ЖР можно оставить, если надо. 99% поможет. Вспомнил я. Похожаю ситуёвина была, именно у одного юзера.

(27) БД на серваке. Что грохать?

+(27) правда не с длл-кой этой, но всё равно попробуйте.

(14) Не прокатило...

(28) Всё. Кроме 1Cv8.1CD и папочки 1Cv8Log.
И не грохать, а переместить в другой, да хоть подкаталог этой базы

создать

(26) ну, вирусы как правило однозначно себя проявляют, а не виде плавающих глюков длл

(28) сервак. в окно его. высоко там у вас?

(33) Я в детстве писал вирусы. Вирусы ведут себя так, как захочет их автор. Нет, я понимаю, о чем вы, о смысле.
В данном случае возможно эту длл просто "цепляет" "случайно" жизнедеятельность вируса, направленная на совершенно другие вещи.

Головоломка, сделай как сказал. Попытка не пытка.

Не удаляй ничего - перемести куда нить.

(34) Для десятка пользователей, сраный клиент-сервер не нужен, Сеня, поверь!

(30) а (18) пробовали?

(35) это как верить в призраков

(40) Сказал уже чо сделать надо.

(36) Тоже самое - под зверем вылетает, под админом нет.

(39) Да. Тоже самое.
Бред какой-то... Полный...

(42) Доступ через терминал? Может, в настройках терминала что-нибудь не то?

(44) Нет, БД прописаны по сетевому пути.

(44) Выключите уже в своих головах свой клиентсервер уже! База файловая, файловая! Терминалы...

(35) Я понимаю, что вирус может много чего. Но - пользователь ОСи один, а эски разные - очень умный вирус...

(46) Друже, у нас файловая 7-ка, доступ терминальный. Только. У всех.

(47) Не отвлекайтесь. Да винда выпендривается, что еще? Может, обнову(на винду) намедни накатывали? Что вообще с компом делали?

(49) Фиг его знает... Вроде нет...

(48) 100500 пользователей? Тогда да. Еще 1С++ небось. Понимаю-припоминаю.

Глупый вопрос, но... компьютер перезагружали? )

(52) Я по удаленке сижу...

(53) Ну и что? Тимвьювер, что там у вас? Он же как служба. Авторизуетесь заново.

В этой БД происходит так:
- открылось.
- зашли в выписки.
- (тут ветвление): может вылететь сразу при перемещении по журналу, а может переместиться нормально, а вылететь при открытии.

Команда юзеру по сотовой связи. Хардресет разрешаю.

HDD дохнет. Скандиск в планировщик и на перезагрузку.

(57) выкидывало-бы не только одного конкретного юзера.. Случайным образом разные попадали-бы

Поменять комп не пробовали?
Однозначно всю систему переустанавливать и продолжать наблюдения.

1C переустановить пробовали?

А вообще, имхо это железо с недетектируемыми глюками.
Не вижу смысла терять время на изучение этих глюков.

(59) Нет.
(60) Платформу - да.

(61) Так глюки исчезают, если с компа выходит админ..

(63) Пользователь ОСи один, а вот эски - разные.

(64) то есть имелся ввиду админ базы 1С?

В старой теме писали, что помогло ТИИ базы

(64) Ммм... извини..

Тогда остается старый проверенный метод.

(60) Пробовали.
(65) Нет, пользователь ОС. Ну, если верить автору

(66) У других всё в ажуре, забыли?

(68) 2 камня? :(
(65) У БД разные пользователи.

(71) Нет, рано еще, просто переустановить винду.
В (16) я написал. Второе предложение.

Всё перебрал, что мог. Из опыта с файловыми. Хз. В лабораторию!!!

еще раз.. работает под админом базы или админом ОС?

И винду не переустанавливать, это я погорячился. Разобраться, тихо, спокойно, что бы юзеры над душой не стояли. Попросить Админа выделить другой компик, ноутбучек какой нить, временно. И заняться. Ну, для экспириенсу. Если интересно конечно.

(74) Базы. На компе зверь один.

(74) ОС

Т.е. какое ре-мю-зе?

1. У компа есть юзер с общими правами.
2. У юзера доступ к серверной файловой базе.
3. после входа в бд1С и тереблении банковских документов база вылетает.
4. Смена юзера в бд1С не помогает, вылетает там-же и так-же
5. кэши чистые, ни при чем.

Что я еще забыл?
Под именем это-го же юзера зайти в бд с другого компа - было?

(76) ну...
База то хоть типовая?

(79) Одна подписка.

(78) С другого компа... Надо тыркнуть....

(80) Последнее предложение из (78).
Проверяйте!

(76) тогда в (43) ответ почему был Да?
(77) ну судя по (76) не совсем так

Подписка. На что? Юзер вредный что ле?

(83) Да я сам уже ничо не понимаю. Головопутка какая то. ))

(81) На другом компе тоже самое.

(76) ОС win зверь тоже?
Тогда новую нормальную ос ставьте

(86) Опачки!

(88) И?

Конфигуратор/поддержка/настройка/сравнить, объединить. Как там. Сравниваемся с поставщиком. Смотрим, думаем.

Что за подписка?

(87) Пджди.

Короче, пошла я ТиИ делать...
Пожелай мне удачи в бою. Пожелай мне. Не остаться в этой траве. (С)

(93) Не поможет, судя по всему, Тии ваше.
У меня подозрение, правда, сложилось, что Вы путаетесь в показаниях.
Но, удачи! )

(94) А что поможет?
Насчет подозрений:
1. один комп - один пользователь (винда).
2. одна БД - несколько пользователей (БД) (не путать с пользователем (одним) винды).
3. под одним пользователем есть ошибка, под другим нет (ошибки).

Приплыли... Ошибка СУБД...

(95) Поможет доверенному летсу дать доступ на удаленку вашу.

(96) Куда приплыли то?

(96) chdblf.exe

Короче создайте нового пользователя с таким же именем. В справочнике-юзеры, в исполнительном режиме, он конечно не проассоциируется, ну, пометите на удаление "старого".

(99) А у остальных то почему работает? И заметили? (80) не колется.

(101) Это они думают, что работает

(100) Было уже. Подписка - запрет на изменение ответственного (только не надо начинать).
(102) Есть мысль такая...

Возможно, хрень какую нибудь, хотелку идиотскую дописали и повесили на определенного юзе6ра на подписку. А теперь всё сломалось.
Естественно, сначала ТИИ делаем и chdblf.exe, чо, нельзя?

(103) Уважаемая, чудес не бывает.
Может быть Вы просто развлекаетесь? )

Головоломка, что на счет (90)? А то как то резко Цоя запели...

(105) А при чем тут подписка? Подписка не на одного пользователя, кстати.
(106) С чем сравнивать? С аналогичным релизом? Дык, все идентично, кроме одной подписки.

(107) Я не знаю, причем там у вас подписка, честно. Ну, рассказали, ок.

(107) С БД поставщика. Там, короче, три базы то.

Что имеем? Да простит меня Амиго.
Имеем то, что под определенным пользователем глючит с любого компьютера в сети, так? Причем в банковских выписках, или что там было, лень искать.
Предлагаю медитацию.

Файлики на "сервере" все грохнули окромя 1cv8.1cd как я предлагал? Точно? Точно не помогло?
Повторяю, была похожий случай - помогло.

+(111) Для этого нужно позвонить, и попросить всех покинуть базу. Можно позвонить "проблемному" юзеру и сказать ему что бы он всех попросил. Мадам, не понимаю сложностей не только в этом, а вообще!

(111) Точно (на все 3).
(110) Насчет чудес: есть одна таблица (журнал выписок) - под одним пользователем глючит, а под другим нет. Чудеса (да простят меня программисты).

У нас файловая база, админ может грохнуть всё даже не выгоняя. Не знаю как это, но у него линух на серваке, где базы расшарены.

(113) Форма списка журнала выписки. Что нибудь вроде ПриПолученииДанных, или при выводе списка. Юзер тот там должен фигурировать.

Да, а тии не помогло?

И журнал в 1С это не таблица. Да, похоже, и физически тоже. Но так не говорят.

(116) Ошибка СУБД.
Чек крутится...

А, ну да.

(12) + жесткий диск - полная проверка (которая при перезагрузке делается долго)

(113) Какая выписка была предпоследней, до момента возникновения глюка?
Может, выписка глючная?

И, если открывать список выписок на разных компах - он везде одинаков, как и на глючном?

(122) До такого не копалась.
Спасло: ТиИ пошагово, при ссылочной целостности было восстановлено (минимум) одна выписка (не было времени дотошно копать). Вроде, работают.
На будущее совет:
1. выгрузка.
2. загрузка (другое место физически).
3. в загруженной ТиИ пошагово.
Всем спасибо за внимание!