Не переносит комментарий заказа с сайта в 1С.
Кто-нибудь в курсе есть какие-то настройки где это задается на стороне сайта?

казалось бы, ну, что мешает компании 1С сделать к своему же этому битриксу REST-шлюз для своих же этих типовых? Да ничего не мешает. Но почему-то это не делается...

(0) Какой комментарий? Их там несколько...

(1) >>Но почему-то это не делается...
Наверное потому, что это уже давным-давно сделано...

(3) а откуль тогда у народа проблемы-то такие? Если я правильно понял, туповые с битриксом обмениваются по старинке - чуть ли не текстарями

Так тех обменов много, встроенный в туповые вроде действительно через xml-выгрузку, точнее аж через CommerceML, но он так себе.
Проблемы больше происходят от кривизны самого битрикса, как правильно заметили, там комментариев что махорки у дурака: у лида, у контакта, у фирмы, у сделки, у счета. Структура битрикса прямо провоцирует на то, чтобы задваивать контрагентов (наверное, они так конверсию поднимают, лол)

(4) Какая в общем разница, что сайту скармливать. Не сайт же данные из типовых берет, а типовая сайту отдает...

(4) Ухты. Ткни носом тупого человека в документацию по REST-API для Битрикса (который сайт, не Битрикс24). Пожалуйста

(2) Комментарий покупателя к заказу

(8) В стандартный обмен с типовыми он включен. Если у тебя стандартный обмен с УТ11, например - смотри настройки со стороны УТ11..