Платформа 8.3.8.2197, конфигурация Розница 2.2.5.22.
В разделе "Подключаемое оборудование" пытаюсь подключить ККМ оффлайн с драйвером "1C:ККМ Offline". Пишет, что драйвер не установлен, жму "Установить драйвер" и выходит сообщение:
"Установка внешней компоненты не выполнена! В процессе установки произошла ошибка! Возможно, отсутствует компонента для используемого клиентского приложения!"

В то же время на этом же сервере в почти такой же конфигурации (версия та же, в части драйверов дописок не нашёл) такое же ККМ оффлайн устанавливается нормально.
Запускать платформу от имени администратора пробовал.
Как ещё можно исправить эту ошибку?

Установить драйвер от производителя ККМ, после нажать кнопку установить драйвер в 1С

В Диспетчере устройств Windows устройство отображается?

(2) До устройства ещё не дошёл. Точнее, в другой базе "Розница" на этом же компе нормально устанавливаются и 1С:ККМ оффлайн, и просто другие ККМ. Такое чувство, будто что-то с предопределенными элементами справочника "Драйвера оборудования".