|
Загадочная ошибка с запуском бухгалтерии КОРП | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
SalaSky
26.02.18
✎
13:35
|
Всем привет!
Не могу понять в чем дело, на двух компах не запускается одна база, на остальных запускается. База типовая, Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.58.41). Вылетает с ошибкой виндовой: Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.10.2505, отметка времени: 0x59674c50 Имя сбойного модуля: core83.dll, версия: 8.3.10.2505, отметка времени 0x5967496e Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x00009592 Идентификатор сбойного процесса: 0xb88 Время запуска сбойного приложения: 0x01d3abe0397cc38b Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.10.2505\bin\1cv8c.exe Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.10.2505\bin\core83.dll То есть правильнее сказать, что база запускается полностью, а уже потом вылезает ошибка. Причем под одним из пользователей (с полными правами) она запускается и работает дальше без проблем, а под другими пользователями (с полными правами) после запуска вылезает ошибка. База работает в клиент-серверном режиме. Что пробовал делать: 1) Чистка временных файлов. 2) Отключение антивируса и брандмауэра. 3) Выгрузка загрузка дт, тестирование и исправление. 4) Создание новой базы с другим названием. 5) Создание базы на другом сервере. На этих же компьютерах работают другие базы с простыми БП (типовые того же релиза), проблем нет. На других ПК, данная база запускается и работает под любыми пользователями. Подскажите куда копать, уже не знаю что придумать, мистика какая-то. |
|||
1
mehfk
26.02.18
✎
13:45
|
Возможно что-то засело в ХранилищеОбщихНастроек.
|
|||
2
Temai
26.02.18
✎
13:46
|
(1) Или кто-то...
|
|||
3
SalaSky
26.02.18
✎
14:21
|
(1) Что-то я с этим не сталкивался. Почистить их нужно?
|
|||
4
Фрэнки
26.02.18
✎
14:34
|
Если база уже создавалась на сервере с другим именем и другой регистрацией в пускаче, то рецепт с очисткой кэша уже не сработает.
Саму базу (копию) тестировать на ошибки не пробовал? |
|||
5
unregistered
26.02.18
✎
14:44
|
1. Очистка кэша 1С на клиенте (можно на всякий случай и на сервере)
2. Удаление всех сохранённых настроек у проблемных пользователей (может быть даже надёжнее создать этих пользователей заново). 3. Переустановка 1С на клиенте (сначала удаление, потом перезагрузка, затем установка). 4. Включение технологического журнала на клиенте. Какой-то такой примерно алгоритм. Если дойдёте до 4-го пункта, то технологический журнал даст вам пищу для дальнейших размышлений и последующих шагов. |
|||
6
SalaSky
26.02.18
✎
15:01
|
(4) Да, пробовал, в пункте 3 указал.
(5) 1. Пробовал. Даже смену сервера пробовал (их несколько у нас) 2. Пробовал создавать нового пользователя с полными правами - под ним тоже база вылетает. 3. Пробовал несколько раз, не помогло. 4. Сейчас буду пробовать. |
|||
7
Фрэнки
26.02.18
✎
15:29
|
(6) я бы подумал, чем же хотя бы внешне один из пользователей отличается от других
|
|||
8
Фрэнки
26.02.18
✎
15:31
|
что такого стартуется под теми, что затем заканчивается крахом. Подозреваю наугад, что там читается из Хранилища значений какое-то сбойное строковое значение с некорректными символами. Пересоздавать им Юзеров попробуй. Сам же пишешь, что права у все полные - ну вот и создай новых - протестить все равно придется, т.к. все-же есть один, у которого база живет нормально.
|
|||
9
igork1966
26.02.18
✎
15:41
|
(0) Попробовать другой релиз?
А то как минимум внешние печатные формы не работают в этом релизе... "Аварийно завершает работу сервер 1с на строке Обработка = ВнешниеОбработки.Создать(ИмяФайла)" |
|||
10
igork1966
26.02.18
✎
15:48
|
(9) + чего-то ты неудачно релиз выбрал....
вот и тут к нему претензии... не таке как у тебя, но все же Обновили платформу с 8.3.9.1818 на 8.3.10.2505. |
|||
11
shust
26.02.18
✎
15:48
|
Было такое, помогло обновление платформы на 8.3.10.2667
|
|||
12
shust
26.02.18
✎
15:48
|
Ошибка была на 8.3.10.2466
|
|||
13
SalaSky
26.02.18
✎
18:17
|
(9)(11) Большое спасибо, помогло. Была мысль проверить релиз, но это ж выгонять всех с остальных баз.
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |