|
Возврат услуг в УТ 11 | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
val245
19.03.18
✎
18:37
|
Здравствуйте.
Такая ситуация. Сервис отремонтировал изделие. Сделали поступление товаров и услуг(услуга). Однако клиент потребовал вернуть деньги. Как оформить возврат услуги? В случае с товаром сначала делается возврат товара клиенту, потом на его основании РКО. Что делать в случае возврата услуги в УТ? Прогуглил, однако не нашел ничего дельного. |
|||
1
lodger
19.03.18
✎
18:39
|
||||
2
Звездец
19.03.18
✎
18:39
|
я так понимаю вы продавец и был ремонт по гарантии? тогда взаиморасчеты между Вами и СЦ - Ваши проблемы, и вы делаете возврат того товара, что ремонтировали
|
|||
3
Звездец
19.03.18
✎
18:40
|
(1) и что такого в моем профиле написано?
|
|||
4
lodger
19.03.18
✎
18:46
|
(3) username
|
|||
5
Звездец
19.03.18
✎
18:47
|
(4) ну че ты хочешь от ТС. Если бы ты услышал что мне иногда ГлБухи заливают. После такого ничему не удивляешься
|
|||
6
Джинн
19.03.18
✎
18:49
|
(0) Когда Вам оказали услугу по стрижке и Вы недовольны, то как Вы возвращаете услугу? Стрижете парикмахера?
|
|||
7
val245
19.03.18
✎
18:53
|
(6) я эту лабуду про парикмахера почитал уже в какой-то теме)) По существу, если можно. Вот такая вот ситуация. Оказали услугу клиенту, он не доволен. Возвращаем деньги. Теперь как это правильно оформить то?
|
|||
8
lodger
19.03.18
✎
18:53
|
если возврат состоялся в текущем периоде, тогда отменить проведение поступления услуг, забрать деньги и не парить голову.
|
|||
9
Звездец
19.03.18
✎
18:54
|
Так а вопрос в чем?
Выдать деньги, задолженность списать |
|||
10
lodger
19.03.18
✎
18:54
|
(7) давайте еще раз. вы закупаете услугу или продаете?
|
|||
11
Звездец
19.03.18
✎
18:55
|
(8) ты сейчас насоветуешь, и онлайн чек поймать, вдруг еще из кассы не вылетел
|
|||
12
val245
19.03.18
✎
18:56
|
а как списать задолженность в УТ 11? Просто там нет документа Корректировка задолженности. Есть документ Корректировка записей регистра, но это как-то грубовато по-моему
|
|||
13
shuhard
19.03.18
✎
18:57
|
(7) по делу - возврат услуги осуществляется корректировкой реализации
|
|||
14
val245
19.03.18
✎
18:57
|
(10). Услугу мы продаем
|
|||
15
Звездец
19.03.18
✎
18:57
|
(12) так может загуглишь на эту тему? или тоже не нащел
|
|||
16
shuhard
19.03.18
✎
18:58
|
(12) [Просто там нет документа Корректировка задолженности]
да лан есть списание задолженности |
|||
17
Звездец
19.03.18
✎
18:58
|
(13) между юр лицами - да, с физ лицами не совсем айс ибо надо же еще как-то чек расхода/возврата прихода пробить
|
|||
18
grigo
19.03.18
✎
18:59
|
Услуга в УТ 11 не возвращается, надо ее продавать/покупать.
|
|||
19
shuhard
19.03.18
✎
19:00
|
(17) а где у ТС-а речь о розничной продаже ?
|
|||
20
Звездец
19.03.18
✎
19:01
|
(19) ну судя по упоминании РКО - расчеты наличными, так что розница или нет, но чек нужен
|
|||
21
lodger
19.03.18
✎
19:01
|
(20) погоди, может они из динозавров, которые еще не используют фискальники...
|
|||
22
Звездец
19.03.18
✎
19:02
|
(21) ну сейчас все делятся на тех кто использует и пока не использует, так что лучше пусть сразу учится правильно
|
|||
23
val245
19.03.18
✎
19:03
|
Пока, не используем :)
|
|||
24
lodger
19.03.18
✎
19:06
|
(23) период текущий?
|
|||
25
lodger
19.03.18
✎
19:06
|
или в прошлом году, и бухгалтер уже подал все данные в налоговую?
|
|||
26
val245
19.03.18
✎
19:10
|
в текущем месяце
|
|||
27
val245
19.03.18
✎
19:11
|
Можно конечно просто удалить документ, но хотим оформить правильно, что бы регистрация осталась
|
|||
28
val245
19.03.18
✎
19:15
|
Тогда значит делаем возврат денег через РКО, а задолженность списываем Списанием задолженности? Так?
|
|||
29
shuhard
19.03.18
✎
19:18
|
(28) не так
|
|||
30
val245
19.03.18
✎
19:33
|
а как?
|
|||
31
yzimin
19.03.18
✎
19:53
|
(28) Верно
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |