Есть ли знатоки документооборота? Хочу настроить следующий процесс:
1)Запускается согласование внутреннего документа. Пара пользователей один за другим его согласуют.
2) После согласования еще пара других пользователей должны получить уведомления, что такой то документ согласован или нет. Эти пользователи не участвуют в процессе, им нужно только уведомление.
3) Процесс должен завершиться вне зависимости от того, ознакомились ли последние два поьзователя с результатом согласования.
Пробовал через комплексный процесс с двумя последовательными действиями Согласование и Уведомление. Процесс не завершается, пока получатели уведомлений (п. 2) не ознакомятся с результатом. Можно ли как то решить такую задачу?
Сам по себе процесс не может завершиться, пока у кого-нибудь из пользователей не выполнена задача в рамках этого бизнес-процесса.
Зачем вам обязательное завершение бизнес-процесса?
Хотите, что бы бизнес-процесс завершался не дожидаясь ознакомления пользователей, делайте уведомления без образования задачи. Например, по почте. Но тогда никто не сможет сказать, ознакомился пользователь или нет. Что вы сможете возразить, если пользователь скажет "не видел, не знаю". Он же не просто так должен быть ознакомлен, а с определенной бизнес-целью.
(2) "Что вы сможете возразить, если пользователь скажет "не видел, не знаю"." - вы когда получаете сообщения, например от Почты России по своей посылке, уведомляете почту о прочтении письма? Вот и здесь так же - чисто информативное уведомление. "Делайте уведомления без образования задачи." - есть возможность это настроить типовыми средствами? Или таки через бизнес-события и кодинг?