|
БГУ 1.0 - Кассовую смену открывает - чеки не печатает? | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
oqjawa
09.04.18
✎
10:00
|
метод объекта не обнаружен (свойство)
{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(552)}: Метод объекта не обнаружен (Свойство) РегистрационныйНомерККТ = ?(ПараметрыРегистрации.Свойство("РегистрационныйНомерККТ"), ПараметрыРегистрации.РегистрационныйНомерККТ, ""); Как решить эту проблему? |
|||
1
piter3
09.04.18
✎
10:03
|
рассказывайте,что делали?После чего перестало.Какая ккм,версии драйверов,прошивки
|
|||
2
oqjawa
09.04.18
✎
10:07
|
Штрих-М: Драйвер ККТ с передачей данных в ОФД v2.2
Версия драйвера 4.14.0.685 Конфигурация последняя на данный момент, обработки тоже.. Тест устройства проходит успешно: Штрих Лайт 02 ф |
|||
3
oqjawa
09.04.18
✎
10:09
|
дата ПО ккт июнь 2017
|
|||
4
oqjawa
09.04.18
✎
10:10
|
видимо это дата выпуска или обновления прошивки а номер как узнать не знаю, и как проверить актуальная ли она
|
|||
5
piter3
09.04.18
✎
10:10
|
После чего появилась проблема или это только начали пользоваться?
|
|||
6
oqjawa
09.04.18
✎
10:12
|
этим пользовались с июня 2017 всё работало, потом долго не пользовались пару месяцев: декабрь, январь, в конце февраля понадобилось выбить чек а не получилось, вот до сих пор вопрос решить не можем
|
|||
7
Гипервизор
09.04.18
✎
10:14
|
(0) Аппарат отваливается. Каковы скорость и таймаут?
|
|||
8
oqjawa
09.04.18
✎
10:16
|
скорость 115200
таймаут 3 000 |
|||
9
oqjawa
09.04.18
✎
10:24
|
ну это в 1с в параметрах так указано, может в тесте дайвера тоже что-то нужно указать?
|
|||
10
oqjawa
09.04.18
✎
10:25
|
при этом если запущена 1с, работать в драйвере не возможно и на оборот пишет что ком порт занят другим устройством, не знаю даже нормально это или нет
|
|||
11
Гипервизор
09.04.18
✎
10:28
|
(10) Нормально.
Перезагрузка ККМ помогает? |
|||
12
oqjawa
09.04.18
✎
10:29
|
{ВнешняяОбработка.ШтрихМККТсПередачейДанных.МодульОбъекта(359)}: Поле объекта не обнаружено (ВыходныеПараметры)
мПараметрыПодключения.Вставить("ПараметрыРегистрации", Объект.ВыходныеПараметры); А это что ? |
|||
13
oqjawa
09.04.18
✎
10:30
|
Нет не помогает
|
|||
14
Масянька
09.04.18
✎
10:35
|
(6) У вас случаем не заблокировалась касса? Вроде, 30 дней.
|
|||
15
oqjawa
09.04.18
✎
10:36
|
Конфигурация типовая, тестирование и исправление дел, создавал пользователя, удалял и заново переподключал, уже не знаю что не так может где-то в настройках поле не заполнил: меня в сторону уводит "Регистрационный номер ккт" не обнаружен.. а где его указывать
|
|||
16
oqjawa
09.04.18
✎
10:36
|
блокировка если не отправлять в фнс? вы про это
|
|||
17
Масянька
09.04.18
✎
10:37
|
(16) У вас должен быть личный кабинет в ОФД. Заходите и смотрите.
|
|||
18
oqjawa
09.04.18
✎
10:42
|
что смотреть, куда смотретьт
|
|||
19
stix2010
09.04.18
✎
11:05
|
сейчас окажется что обмена не было, симптомы похожие
|
|||
20
stix2010
09.04.18
✎
11:12
|
формируем отчет о текущем состоянии отчетов, смотрим сколько документов не передано и с какого числа, если больше 30 суток - занимаемся проверкой связи в ОФД. Если связь будет, то все документы отобразятся в ОФД и касса разблокируется (если срок ФН не подошел к концу).
|
|||
21
stix2010
09.04.18
✎
11:17
|
был еще момент с обновлением БП3 в начале года с драйверами Атол - исправили старые ошибки, добавили новые - были косяки с подключением после которого пришлось переподключать ФР в базе.
|
|||
22
karpik666
09.04.18
✎
11:38
|
Попробуйте на этой обработке печать http://catalog.mista.ru/public/590993/ , если будет работать ошибка в релизе БГУ, если также будет выдавать ошибку. значит прблема с к подключеним кассы, возможно как вам вверху указал, у вас заблокировалась касса. Для проверки работает ли касса, выполните команду "Получить текущее состояние", она покажет когда был не передан в ОФД первый чек, если он отличается от текущей даты более чем на 30 дней, то касса у вас заблокирована.
|
|||
23
Масянька
09.04.18
✎
11:55
|
(18) Блин... Только вспомнила...
Тут - https://pastenow.ru/d66de88ed4280c0fcc994fe9c5ebe5ad - галка не стоит? |
|||
24
oqjawa
09.04.18
✎
15:35
|
(23) нет галка не стоит
|
|||
25
Масянька
09.04.18
✎
15:41
|
(24) Из драйвера чек пробивается?
|
|||
26
oqjawa
09.04.18
✎
15:41
|
(22) получить текущее состояние " прошу прощения где находится данная команда?
|
|||
27
oqjawa
09.04.18
✎
15:41
|
да, даже 1ска открывает кассовую смену
|
|||
28
oqjawa
09.04.18
✎
15:42
|
и закрывает
|
|||
29
oqjawa
09.04.18
✎
15:53
|
(20) Срок действия ФН : 10.09.2018 значит срок действия ещё не закончился, а как сформировать отчёт о текущем состоянии отчётов, пока не нашёл
|
|||
30
Масянька
09.04.18
✎
15:57
|
||||
31
oqjawa
10.04.18
✎
01:35
|
Чеков за смену: 0
фд за смену: 1 непереданых фд: 3 фд не переданы с: 30.03.18 первый непереданый фд: 43 |
|||
32
Масянька
10.04.18
✎
08:31
|
(31) RNDIS?
|
|||
33
Сияющий в темноте
10.04.18
✎
09:06
|
(31)так он еще не заблокировался,так что вопрос в обработке,что она такого делает,что вылетает с ошибкой
|
|||
34
piter3
10.04.18
✎
09:28
|
(31) Сначала связь с офд восстановите!
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |