Здравствуйте
Стоит 1С, платформа 8.3, Управление торговлей 11, клиент-серверная версия. Пользователи подключаются к базе через Remote Desktop Connection. В последнее время сессии на сервере 1С почему-то остаются висеть, хотя подключения прерываются. Также зависшие пользователи просматриваются в активных пользователях. в результате виден большой список пользователей, так как некоторые пользоваетели остаются по несколько раз. Пользователям настроен доступ только к 1С, к другим ресурсам ограничен. Кто может подсказать, с чем это может быть связано и как можно это исправить?

Поставь защиту от брутфорса, поменяй шлюз если есть.

(0) Спулер добавить в список системных приложений.

Перезагружай агента каждый день

+ (2) Вот рекомендации Гилева http://www.gilev.ru/category/splwow64/

(3)перезагружать агента, по-моему не лучши вариант...

(0) "некоторые пользоваетели остаются по несколько раз" - ограничить пользователя единственным сеансом.

Проверь настройки удаленных пользователей на предмет завершения приложений при обрыве сеанса и сделай так, чтобы удаленная сессия не терялась при обрыве.

windows на сервере x64 ?

Да. Windows 64 битный, а вот 1С-ка 32 битная

Что если поставить 64-биттную 1С. Может решиться проблема?

(10) вы выполнили рекомендацию в (4)?

да