Доброго времени суток! Возникла опять проблема со входом в 1С. Куплено  6 лицензий, 1С Розница Оптика, файловая база, пользователи работают через интернет, и один на сервере самом. Одновременно работает максимум 6 человек. Сегодня не мог зайти 6 пользователь, хотя одновременно работало 5 человек, при этом до этого я работала в копии базы. Помогла только перезагрузка сервера, почему так? Вчера также было, завис один пользователь, помогла перезагрузка, и то через 40 минут юзер отвис.

(0) Информации недостаточно. Неизвестно как зарегистрированы лицензии. Платформа?

(1) платформа 8.3.11 , дальше не помню

"пользователи работают через интернет" - опубликована на через веб-сервер?

(3) да

Я настроил перезапуск службы веб сервера в начале раб дня, на всякий случай :-). Тоже 5 пользователей, проблем не было, пока. Но у них на 8.3.10.

Еще приучи всех правильно выходить, а не просто закрывать браузер, если они через него работают.

(6) нет, не через браузер, через 1С

(5) у нас 6 пользователей