|
0
Helene1986
18.06.18
✎
16:40
|
Добрый день! может кто сталкивался с проблемой установки драйверов АТОЛ?
win 10 hom , 86x ставлю 10 драйвер, порты в диспетчере создаются, через драйвер кассу на них не вижу.
Операционка обновленная, сом порты удаляла в диспетчере прописывала путь к вапке с усб драйверами АТОЛ ставила ихз оттуда, эффекта ноль.
Неужели полная переустановка винды?
на сайт Атола просьба не отсылать, уже писала в поддержку.
|
|
|
1
Garykom
гуру
18.06.18
✎
17:02
|
Выключить ККТ (бумага должна быть), зажать кнопку протяжки, включить ККТ, дождаться нужного числа пиков (сколько смотреть в мануале обычно 4 после первого или 3) и отпустить кнопку протяжки.
Далее по распечатанному меню в "Канал обмена" проверить что стоит, выбирать нажатиями на кнопку протяжки.
|
|
|
2
Garykom
гуру
18.06.18
✎
17:07
|
Еще бывают проблемы с кабелем USB, недавно столкнулся что порты появляются а связи нет, поменял на такой же из другой коробки и заработало.
На крайний случай проверить на другом компе/ноуте эту ККТ с кабелем.
|
|