Пользователь может видеть только тех контрагентов, у которых соответствующая группа доступа. И теперь обнаружили, что этот пользователь не может добавлять новых контрагентов. Это так и должно быть, если пользователь состоит в группе пользователей с ограничениями по контрагентам?

Я полагаю он может создать контрагента с той группой доступа, к которой у него есть разрешения

(0) что за конфа?

(0)[И теперь обнаружили, что этот пользователь не может добавлять новых контрагентов]
у нас может, ЧМДНТ ?

(2) ут 10.3

(3) не мы обнаружили, а "клиенты"

(5) ну и ?

(1) Да, вы правы, если при создании указывать свою группу доступа, что логично, то контрагент создается без ошибок.