Доброго времени суток. Собственно проблема: в 1с Розница 2.0 из рабочего места кассира при попытке внесения наличных для оплаты покупки вылетает программа и чек на фискальнике не проходит. При этом в списке чеков появляется чек без статуса, который понятное дело по фискальнку не проходит. Происходит это несколько раз в день, закономерность появления этого явления выяснить не удалось.
При этом сегодня не удалось закрыть смену, т.к. после очередного вылета 1с фискальник отказался взаимодействовать с компьютером. Из программы тестирования фискального регистратора подключение по номеру Com-порта происходило, но сделать отчет он не дал, в сообщении по словам кассира было что-то типа "невозможно выполнить операцию".
P.S. ОС Windows 7, фискальник datecs fp-3530, драйвер artsoft.

а вы за кого?

За того, кому надо пробывать решить эту проблему :)
Админ в офисе в другом городе, к 1с и кассовым аппаратам имеющий очень отдаленное отношение. Но больше некому.