Доброго времени суток. к одному компьютеру подключены два ККТ Атол 55 Ф. При распечатки на одном из них чека становится не доступен второй и наоборот. Приходится перезапускать программу. Пишет в окне сообщений "Ошибка получения обработки обслуживания". В чем может быть причина ?

Обратитесь к своему программисту, кто конфигурацию писал/обслуживает/поддерживает.

в том что к одному компу подключены два ККТ, и пока один из них захватил обработку второму она не доступна. Если правильно помню в УТ (кстати конфу лучше указать в теме) обработка указывалась где конкретно она лежит, вроде как копировали одну и ту же обработку и для одного ККТ одну указывали. для другого другую. Типа того.

(0) Кто-то накосячил, похоже.

(AlexToo) Тоже были мысли на счет разных обработок. Буду пробовать, спасибо.

(4) попробуй если УТ старая то обработка в настройках торгового оборудования указывается, а вот если новая то там хз там обработки по-моему вообще встроенные были, хотя могу ошибаться.