Добрый день! Возникла необходимость в обновлении платформы 1С 8.3 с 8.3.10.2667 на 8.3.12.1567, это требуется для обновления конфигурации, точнее в рекомендации написано "Внимание!  Текущая версия конфигурации "Розница. Салон оптики" предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.10.2772". У нас файловая база и платформа стоит на сервере. Всего 4 магазина, юзеры подключается к базе через 1С-ки, установленные на их компах. База опубликована на веб-сервере. Как нужно обновлять платформы на их компах и на сервере, сначала на сервере, потом на их компах? Можно ли работать с одной базой с разных платформ?

(0) + к вопросу, нужно ли обновление платформы делать в один день на всех компах? или можно и позже

Ну ёлки-метёлки. А погуглить? (с)

(2) хочется послушать мнение специалистов-профи)

(3) по вашему в гугле одни неспецы-новички?

(4) я не могу доверять гуглу на 100%, когда задача срочная, а здесь точно всё знают, и быстрее ответ можно получить )

Сначала делаешь бекап. Затем обновляешь на сервере свою платформу, оттуда обновляешь публикацию на веб-сервере своей базы, рестарт веб-сервера. Далее обновляешь клиентов на компьютерах.

(6) спасибо большое, а это нужно за один день проделать? ну имею в виду клиентов обновить

(7) да, нужно все сделать за один раз. Клиенту предложи сервер 1С купить, а не на файловом варианте сидеть. Не столь большие деньги, но поможет избежать множества проблем в будущем.

(7) + просто компьютеры находятся территориально в разных точках, вдруг не успею за один день

(8) пока у них база 4,51 ГБ, поэтому пока без зависаний все работает

(8) я так понимаю по тим вьюру можно их обновить

(9) Тогда обновляешь сначала на клиентах, не удаляя старую версию платформы. При этом в свойствах базы указываешь что запускать надо со старой версией. А после обновления на сервере на клиентах необходимо только переключить на использование новой версии. Как вариант сделать два ярлыка (две строки в списке баз) по одной на старую и новую версии чтобы после обновления на сервере они просто кликнули и запустили эту же базу но под другой платформой

(8) всё-таки если восемь с половиной пользователей, то тратить сотни тысяч рублей на клиент-серверную версию - это не такие уж и маленькие деньги.

(12) то есть два ярлыка на одну и ту же базу в окошке со списком баз? а разве это возможно? наверное два ярлыка на рабочем столе к разным версиям 1С предприятие?

(12) а  по тим вьюеру я смогу обновить?

(14) конечно возможно. при добавлении повторяющейся базы стартер спрашивает "уже есть... добавить?" но не запрещает этого сделать, надо только имя чтобы отличалось.
обновлять хоть вживую хоть по TeamWiewer - никакой разницы, главное наличие необходимых прав на компе, а не каким образом ты к нему подключаешься

(16) понятно, спасибо большое)