Доброго дня всем. Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана такая ерунда: БП 2.0, у одного пользователя (с аналогичными правами несколько человек) регулярно в форме документа "Поступление на расчетный счет" пропадает реквизит "СчетИнкассация" (при отключенном признаке "Список платежей" и виде операции "Инкассация" туда выводится счет учета из первой строки ТЧ "Расшифровка платежа"). Ситуация повторяется регулярно, после чистки кэша всё возвращается на свои места.
Никаких обработчиков, влияющих на видимость этого реквизита не накручено, ситуация на другом компе под этим пользователем не воспроизводится.
Скрин: http://prntscr.com/kir6jr Иногда вместе со счетом мистическим образом исчезает и статья ДДС.
Открыть/закрыть документ, восстановить положение окна, включить/выключить список платежей и прочие манипуляции не помогают.
(2) Платформа давно и стабильно работает у сотен пользователей, вряд ли. Вирусов тоже нет, всё тщательно мониторится. А вот HDD возможно и помирает, спасибо за наводку.
У меня в отделе сбыта две дамочки были, у которых постоянно слетала настройка форм и/или их глючило на экране. Обратил внимание, что их сеансы очень часто остаются висеть на сервере 1С - процессы зависают при завершении сеанса и выходе с терминала. Одной помогло смена древнего компа, у другой проблемы прошли только после замены свича. Мелкие тормоза - а вреда много.