Добрый день!
Проблема в следующем перед загрузкой базы админ не снял копию, а в это время кассир догадалась пробить чек. Соответственно имеем, открытую смену на кассе и пробитый чек, и отсутствие данных в 1с, подскажите, пожалуйста, как можно открыть смену и пробить чек в 1с?

подключить эмулятор вместо кассы.

точнее вместо фр

(0) Стандартными методами - никак. Только закрыть через ТестДрайвер смену на кассе и открыть новую уже через 1С. Пробитый чек ввести руками. при необходимости простейшей самодельной обработкой поправить реквизиты чека (ЧекПробит, НомерЧекаККМ, НомерСмены)

Отключите оборудование в настройках торгового оборудование, затем добавьте документ ЧекККМ, и проведите его. Пробивать по факту не нужно, так как он уже пробит. Затем в настройках опять включите оборудование и пробивайте дальше чеки как обычно.

(4) без открытой в 1С смены не пробьет

Подключил эмулятор, при попытке открыть смену пишет:

Отсутствуют доступные фискальные устройства

Предварительно отключил кассу.

(5) а зачем пробивать? если ему нужно только, чтобы остатки списались. Как мне помнится провести документ можно и без открытой смены.

(7) Организации нужно, чтобы были пробиты чеки

(8) что вы понимаете под процедурой "пробитие чека"? У вас уже чек пробит на кассе, вам нужно зафиксировать списание остатков со склада по этим товарным позициям в 1с, для этого нужно включить документ "ЧекККМ" в отчет о продажах, для этого достаточно его внести в программу и провести без пробития.

(9) При отключенной кассе при проведении чека выдает сообщение:

Возможны расхождения ИБ и ленты ФР! Ошибка при попытке проведения документа!

(10) после отключения оборудования от кассы нужно перезапускать 1С, так как данные кэшируются

(10) также надо нажимать на кнопку "Провести" и не на "ОК"

(7) все верно. Но они следующие чеки пробить не смогут, т.к. в 1С не будет документа КассовыеСмены с реквизитом Статус=Открыта.

(13) на текущий момент мне видится это так, на фискальном регистраторе закрывают смены, через драйвер, открывают смену, отключают фискальник от 1С, проводят недостающий документ,  после этого подключают фискальник заново к 1С, и работают нормально как раньше. Вариант с эмулятором не пройдет, так как документ "Кассовая смена" синхронизируется по УИД оборудования.

Всем большое спасибо за помощь,так и надо было сделать:
закрыть смены через драйвер, а потом просто создать Отчет о розничных продажах на сумму Z-отчета.

Немного запутал старший товарищ, рекомендовавший действия с эмулятором (открыть смену и пробить чеки).

(13) создать обработкой документ Кассовая смена, и проставить там статус открыта.

Все им пробивать,а не проще ли ОбменДанными.Загрузка=ИСТИНА и вперед переносить