Добрый день.
Недавно столкнулся с такой проблемой. Точнее уже с месяц или больше.
При расхождениях в накладной, проверку делаю по фактическому кол-ву. Отправляю подтверждение, уходит. И все, так и висит статус "К подтверждению*(Обрабатывается ЕГАИС)". Причем, на первый регистр все падает как надо, т.е. факт. кол-во. В протоколе обмена висит, квитанция, мол поставщик подтвердил. Но и приходную накладную не дает оформить с фактическим количеством. Там есть галка "Есть расхождения", но она неактивна.
Редакции есть и 2.2.9.18 и 2.2.9.20(Розница) И везде одинаково, висят статусы и все на этом.
Что можно сделать с этим? Или так и жить?-)

регистр СтатусыДокументов поправь чуток и усе

Скажем так, я не очень силен в редактировании конфигураций и боюсь лишний раз туда лезть. Тем более, непонятно, почему неактивна галочка "Есть расхождения".

Пересмотрел все движения. Перезапросил даже квитанцию. Проверил через Check1 - квитанцию о принятии акта расхождений поставщик отправил. Более того, ответ на запрос пришел, типа "Квитанция уже есть".
Как подправить регистр-то этот? Что ему надо?-)